設定を変更する

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「HOME > 設定」配下の各種設定では、ecforceの動作設定全般や決済会社との連携情報の設定などを行えます。

一般設定

一般設定では、ショップ運営に関わる設定を行えます。

ショップの基本情報の設定

ショップの基本情報の設定は「設定 > 一般設定 > ショップの基本設定」で表示され、LPおよびショップページの「当サイトについて」画面に表示される基本情報の設定を行えます。

• 基本情報
• メタ/OGP情報
• パスワード保護設定

休日の設定

休日の設定は「設定 > 一般設定 > 休日設定」で表示され、休日設定では、ショップの休日や休日の商品発送有無について設定します。

• 休日の発送設定
• 土、日、祝日の発送設定

集計除外 IP アドレスの管理

集計除外 IP アドレスの管理は「設定 > 一般設定 > 集計除外 IP アドレス」で表示され、集計除外 IP アドレスでは、広告集計におけるIPの除外設定を行えます。

• 広告集計除外IP

管理画面の設定

管理画面の設定は「設定 > 一般設定 > 管理画面の設定」で表示され、ecforceの管理画面における各種機能の動作設定を行えます。

• 管理画面に関する設定

URLリダイレクト管理

URLリダイレクトの設定は「設定 > 一般設定 > URLリダイレクト管理」で表示され、リダイレクト元URLとリダイレクト先URLの設定を行えます。

• URLリダイレクト管理

受注/定期受注

受注/定期受注では、受注/定期受注に関わる動作設定やデータを管理します。

受注/定期受注の設定

受注/定期受注の設定は「設定 > 受注/定期受注 > 受注/定期受注の設定」で表示され、主に定期受注に関するシステム挙動の設定を行えます。

• 受注/定期受注に関する設定

カスタム項目カテゴリの管理

カスタム項目カテゴリの管理は「設定 > 受注/定期受注 > カスタム項目カテゴリ管理」で表示され、カスタム項目で設定できるカテゴリの作成・編集が行えます。
※ecforce profileご契約のショップのみご利用いただけるオプション機能です。

カスタム項目の管理

カスタム項目の管理は「設定 > 受注/定期受注 > カスタム項目管理」で表示され、カスタム項目を表示する画面などの設定、ecforce profileとの回答データ連携の設定が行えます。
※ecforce profileご契約のショップのみご利用いただけるオプション機能です。

媒体の管理

媒体の管理は「設定 > 受注/定期受注 > 媒体管理」で表示され、受注ごとに設定する注文媒体（注文方法）の追加、編集、削除を行えます。

対応状況の管理

対応状況の管理は「設定 > 受注/定期受注 > 対応状況管理」で表示され、受注情報に設定する対応状況の追加、編集、削除を行えます。

定期ステータスの管理

定期ステータスの管理は「設定 > 受注/定期受注 > 定期ステータス管理」で表示され、受注情報に設定する定期ステータスの編集を行えます。

停止理由の管理

停止理由の管理は「設定 > 受注/定期受注 > 停止理由管理」で表示され、顧客が定期受注を停止する際の停止理由を登録できます。

キャンセル理由の管理

キャンセル理由の管理は「設定 > 受注/定期受注 > キャンセル理由管理」で表示され、顧客が定期商品をキャンセルする際のキャンセル理由を登録できます。

チェックリストの管理

チェックリストの管理は「設定 > 受注/定期受注 > チェックリスト管理」で表示され、受注作成画面・ショップ画面・LP 画面に表示するチェックリスト（規約同意など）を登録できます。

顧客/会員

顧客/会員に関わる動作設定やデータを管理します。

顧客/会員の設定

顧客/会員の設定は「設定 > 顧客/会員 > 顧客/会員の設定」で表示され、顧客と会員に関する動作設定を行えます。

• 顧客/会員に関する設定

顧客タイプの管理

顧客タイプの管理は「設定 > 顧客/会員 > 顧客タイプ管理」で表示され、顧客情報に設定する顧客タイプの追加、編集、削除を行えます。

カスタム項目カテゴリの管理

カスタム項目カテゴリの管理は「設定 > 顧客/会員 > カスタム項目カテゴリ管理」で表示され、カスタム項目で設定できるカテゴリの作成・編集が行えます。
※ecforce profileご契約のショップのみご利用いただけるオプション機能です。

カスタム項目の管理

カスタム項目の管理は「設定 > 顧客/会員 > カスタム項目管理」で表示され、カスタム項目を表示する画面などの設定、ecforce profileとの回答データ連携の設定が行えます。
※ecforce profileご契約のショップのみご利用いただけるオプション機能です。

ブラックリスト条件の管理

ブラックリスト条件の管理は「設定 > 顧客/会員 > ブラックリスト条件管理」で表示され、（定期）受注が「要対応受注」「要対応定期受注」として登録される条件の設定を行えます。

ブラックリスト理由の管理

ブラックリスト理由の管理は「設定 > 顧客/会員 > ブラックリスト理由管理」で表示され、顧客をブラックリストに設定する際の設定理由の登録を行えます。

お問い合わせ

お問い合わせに関する動作設定やデータを管理します。

お問い合わせの設定

お問い合わせの設定は「設定 > お問い合わせ > お問い合わせの設定」で表示され、お問い合わせ受付時の挙動に関する動作設定を行えます。

• お問い合わせに関する設定

お問い合わせ区分の管理

お問い合わせ区分の管理は「設定 > お問い合わせ > お問い合わせ区分」で表示され、ショップページ（https://ドメイン/shop）内の「お問い合わせ（お問い合わせフォーム）」画面で、顧客がお問い合わせを行う際に選択する「お問い合わせ種別」の内容を設定できます。

購入/フォーム

購入に関わる動作設定やフォーム項目の管理をします。

購入の設定

購入の設定は「設定 > 購入/フォーム > 購入の設定」で表示され、ショップの販売ページ（LP・ショップページ・受注作成）上での購入に関する動作設定を行えます。

• 購入に関する設定

LP フォームの設定

LP フォームの設定は「設定 > 購入/フォーム > LP購入フォーム設定」で表示され、ショップ全体のすべてのLP（広告URL）に反映される購入フォームの設定（グローバル設定）を行えます。

• LPフォーム設定
• バリデーション
• フォームタイプ
• ラベル・プレースホルダ
• 動作設定

ショップフォームの設定

ショップフォームの設定は「設定 > 購入/フォーム > ショップフォーム設定 」で表示され、ショップ全体に反映されるショップフォームの設定（グローバル設定）を行えます。

• 表示項目
• バリデーション
• フォームタイプ
• ラベル・プレースホルダ
• 動作設定

受注作成フォームの設定

受注作成フォームの設定は「設定 > 購入/フォーム > 受注作成購入フォーム設定 」で表示され、「受注管理 > 受注作成」画面に反映される購入フォームの設定を行えます。

• 表示項目
• バリデーション
• ラベル・プレースホルダ

共通フォームの設定

共通フォームの設定は「設定 > 購入/フォーム > 共通フォーム設定」で表示され、LP・ショップページ・受注作成の各購入フォームに共通する動作の設定を行えます。

• 基本設定
• 単品商品購入時
• 定期商品購入時
• バリデーション
• 高度な設定

メール/通知

メール/通知に関わる設定をします。

メールアドレスの設定

メールアドレスの設定は「設定 > メール/通知 > メールアドレスの設定」で表示され、ショップから送信するメールのメールアドレスや差出人名の確認・編集、メール送信サーバ（SMTP）設定を行えます。

• 基本設定
• SMTP 設定

メール/通知の設定

メール/通知の設定は「設定 > メール/通知 > メール/通知の設定」で表示され、各種イベントが発生したタイミングに送信するecforceからのメール・通知に関する設定を行えます。

• 会員登録/招待時の設定
• 購入時の設定
• システム/スタッフによる受注作成時の設定
• お問い合わせの設定
• マイページの通知設定
• 次回予定通知設定

メールテンプレートを管理

メールテンプレートを管理は「設定 > メール/通知 > メールテンプレート管理」で表示され、ecforceから各管理画面で送信するメールの定型文を設定できます。

入力補完メールドメインを管理

入力補完メールドメインを管理は「設定 > メール/通知 > 入力補完メールドメイン管理」で表示され、購入画面や会員登録画面でメールアドレスの誤入力を防ぐため、ドメインパート部分(下図参照_メールアドレスの@以降)の補完設定を行えます。

商品

商品に関わるデータを管理します。

規格の管理

規格の管理は「設定 > 商品 > 規格管理」で表示され、販売する商品に紐づける規格（SKU）を登録できます。

商品カテゴリーの管理

商品カテゴリーの管理は「設定 > 商品 > 商品カテゴリー管理」で表示され、販売する商品に紐づけるカテゴリーを登録できます。

メーカーの設定

メーカーの設定は「設定 > 商品 > メーカー管理」で表示され、販売する商品に紐づける商品のメーカーを登録できます。

ラッピングの管理

ラッピングの管理は「設定 > 商品 > ラッピング管理」で表示され、顧客が商品購入時に購入フォームで選択可能なラッピングの登録を行えます。

在庫ロケーションの管理

在庫ロケーションの管理は「設定 > 商品 > 在庫ロケーション管理」で表示され、ショップにてご利用の倉庫（ロケーション）を登録できます。

商品組み合わせ割引の管理

商品組み合わせ割引の管理は「設定 > 商品 > 商品組み合わせ割引管理」で表示され、購入時の「商品の組み合わせ」または「個数（複数）」に応じて行う割引の設定を行えます。

SKU グループの管理

SKU グループの管理は「設定 > 商品 > SKU グループ管理」で表示され、SKUグループの設定を行えます。

商品除外フィルタ管理

商品除外フィルタ管理は「設定 > 商品 > 商品除外フィルタ管理」で表示され 、商品を除外するフィルタの設定を行えます（商品除外フィルタは商品ごとに設定できます）。

配送/送料

配送/送料に関わる設定を行います。

配送/送料の設定

配送/送料の設定は「設定 > 配送/送料 > 配送/送料の設定」で表示され、配送業者と送料設定や発送・配送とお届けに関する設定などを行えます。

• 配送業者と送料設定
• 発送・お届け日に関する設定

配送業者の管理

配送業者の管理は「設定 > 配送/送料 > 配送業者管理」で表示され、ショップで利用する配送業者を登録できます。

送料テンプレートの管理

送料テンプレートの管理は「設定 > 配送/送料 > 送料テンプレート管理」で表示され、都道府県別の送料を設定したテンプレートを登録できます。

都道府県別の配送期間の管理

都道府県別の配送期間の管理は「設定 > 配送/送料 > 都道府県別配送期間管理」で表示され、発送から配送までの期間を都道府県別に登録できます。

• 都道府県別配送期間管理

支払い方法

支払い方法に関わる設定を行います。

支払い手数料の設定

支払い手数料の設定は「設定 > 支払い方法 > 支払い手数料の設定」で表示され、受注/定期受注に紐づく支払い方法の手数料に関する設定を行えます。

• 基本設定

支払い方法の管理

支払い方法の管理は「設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理」で表示され、ショップで利用可能な支払い方法の管理を行えます。

支払い方法の設定

支払い方法の設定は「設定 > 支払い方法 > 支払い方法設定」で表示され、支払い方法「0円決済」の利用可否を設定できます。

• 基本設定

手数料テンプレートの管理

手数料テンプレートの管理は「設定 > 支払い方法 > 手数料テンプレート管理」で表示され、ショップにて利用する支払い方法ごとの手数料をテンプレートにして設定できます。

帳票管理

帳票フォーマットの管理をします。

受注帳票の管理

受注帳票の管理は「設定 > 帳票管理 > 受注帳票管理 」で表示され、受注に関する帳票（PDF）のテンプレートを登録できます。

入出庫帳票の管理

入出庫帳票の管理は「設定 > 帳票管理 > 入出庫帳票管理」で表示され、出庫伝票（PDF）のテンプレートを登録できます。

法務関連

法務関連の設定を行います。

特定商取引法の管理

特定商取引法の管理は「設定 > 法務関連 > 特定商法取引法設定」で表示され、特定商取引法情報の設定を行えます。

• 特定商取引法情報

利用規約の管理

利用規約の管理は「設定 > 法務関連 > 利用規約設定」で表示され、ショップの利用規約の設定を行えます。

• 利用規約情報

プライバシーポリシーの管理

プライバシーポリシーの管理は「設定 > 法務関連 > プライバシーポリシー」で表示され、プライバシーポリシー表記の設定を行えます。

• プライバシーポリシー情報

税金

税金の設定をします。

基本設定

基本設定は「設定 > 税金 > 税金の設定」で表示され、課税に関する設定を行えます。

• 基本設定

税率テンプレートの設定

税率テンプレートの設定は「設定 > 税金 > 税率設定」で表示され、商品に適用する税率テンプレートを登録できます。

• 税率テンプレート設定

メンバー/権限

メンバーの権限管理を設定します。

メンバーの管理

メンバーの管理は「設定 > メンバー/権限 > メンバー管理」で表示され、管理画面にログインする管理者アカウントの登録を行えます。

メンバーグループの管理

メンバーグループの管理は「設定 > メンバー/権限 > メンバーグループ管理」で表示され、メンバー管理に登録されている管理者アカウント（メンバー）に紐づけるグループを作成できます。

メンバーロールの管理

メンバーロールの管理は「設定 > メンバー/権限 > メンバーロール管理」で表示され、管理画面にログインするアカウントのロールを作成できます。

メンバー権限の管理

メンバー権限の管理は「設定 > メンバー/権限 > メンバー権限管理」で表示され、管理画面へのアクセス権限をロールごとに設定できます。

広告主の管理

広告主の管理は「設定 > メンバー/権限 > 広告主管理」で表示され、広告主のアカウントの管理を行えます。

広告主ロールの管理

広告主ロールの管理は「設定 > メンバー/権限 > 広告主ロール管理」で表示され、広告主用の管理画面にログインするアカウントのロールを作成します。

広告主権限の管理

広告主権限の管理は「設定 > メンバー/権限 > 広告主権限管理」で表示され、広告主様用管理画面へのアクセス権限をロールごとに設定できます。

ヘルプ関連

ヘルプ関連の設定を行います。

利用ガイドの設定

利用ガイドの設定は「設定 > ヘルプ関連 > 利用ガイド」で表示され、ご利用ガイドの内容を登録できます。

• 利用ガイド情報

FAQ の管理

FAQ の管理は「設定 > ヘルプ関連 > FAQ」で表示され、よくあるお問い合わせ/よくあるご質問の内容を登録できます。

• FAQ情報

ラベル管理

ラベル管理は「設定 > ラベル管理 > ○○ラベル管理」で表示され、各項目に紐づけるラベルを作成できます。

広告 URL ラベルの管理

広告に紐づけるラベルを設定します。

受注ラベルの管理

受注に紐づけるラベルを設定します。

定期受注ラベルの管理

定期受注に紐づけるラベルを設定します。

顧客ラベルの管理

顧客に紐づけるラベルを設定します。

商品ラベルの管理

商品に紐づけるラベルを設定します。

LP テンプレートラベルの管理

LP テンプレートに紐付けるラベルを設定します。

CSV 管理

CSV 管理は「設定 > CSV 管理 > ○○ CSV 管理」で表示され、CSVの出力項目を自由に設定、またテンプレートとして管理できます。

広告 URL CSV の管理

広告 URL 管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。

受注 CSV の管理

受注管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。

受注商品 CSV の管理

受注管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。商品ごとに行が出力されます。

定期受注 CSV の管理

定期受注管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。

定期受注商品 CSV の管理

定期受注管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。商品ごとに行が出力されます。

顧客 CSV の管理

顧客管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。

商品 CSV の管理

商品管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。

商品バリエーション CSV の管理

商品管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。登録された SKU ごとに行が出力されます。

お問い合わせ CSV の管理

お問い合わせ管理で出力可能な CSV の出力項目を設定し、テンプレート管理します。

カスタム CSV の管理

各 CSV に出力できる任意の項目（値は固定値）を設定します。

外部連携アカウント管理

外部連携アカウント管理は「設定 > 外部連携アカウント管理」で表示され、ecforce上で利用する上で別途連携を行う必要のあるサービス（システム）のアカウント管理を行えます。

会員ランク

会員ランクに関わる設定を行います。

会員ランク

会員ランクは「設定 > 会員ランク」で表示され、会員ランクごとの設定（会員ランクの作成・ランク昇格条件・ランク特典など）や、会員ランクの利用設定を行えます。

• 会員ランク毎の設定
• 会員ランク利用設定

自動化設定

自動化に関わる設定を行います。

自動化設定

自動化設定は「設定 > 自動化設定」で表示され、事前に設定しておいた「イベント」の条件に該当する受注に対して、自動で指定の処理を行えるecforceのオプション機能です。

ポイント

ポイントに関わる設定を行います。

ポイントの設定

ポイントの設定は「設定 > ポイント > ポイントの設定」で表示され、ショップのポイントに関する設定を行えます。

• 基本設定
• 会員登録/招待時の設定

ポイント名目の管理

ポイント名目の管理は「設定 > ポイント > ポイント名目管理」で表示され、顧客へのポイント付与・減算時に使用する「名目」を設定できます。

レビュー

レビューに関わる設定を行います。

レビューの設定

レビューの設定は「設定 > レビュー > レビューの設定」で表示され、商品のレビュー機能に関する各種設定を行えます。

• 基本設定

レビューポリシーを管理

レビューポリシーを管理は「設定 > レビュー > レビューポリシー」で表示され、商品のレビューに関するポリシーの設定を行えます。

• おすすめレベルしきい値に関する設定
• 禁止ワードに関する設定

Webhook 管理

Webhook 管理は「設定 > Webhook 管理 > 〇〇 Webhook 管理」で表示され、Webhookの利用により、イベントの通知を受け取れるecforceのオプション機能です。

広告 URL Webhook の管理

広告 URL データに関する各種イベント発生時の Webhook 通知を設定します。

受注 Webhook の管理

受注データに関する各種イベント発生時の Webhook 通知を設定します。

定期受注 Webhook の管理

定期受注データに関する各種イベント発生時の Webhook 通知を設定します。

顧客 Webhook の管理

顧客データに関する各種イベント発生時の Webhook 通知を設定します。

商品 Webhook の管理

商品データに関する各種イベント発生時の Webhook 通知を設定します。

Webhook テンプレート

Webhook テンプレート管理は「設定 > Webhook 管理 > 〇〇 Webhook テンプレート管理」で表示され、Webhookで通知される内容を設定できます。

広告 URL Webhook テンプレートの管理

広告 URL データに関する Webhook 通知で利用するテンプレートを管理します。

受注 Webhook テンプレートの管理

受注データに関する Webhook 通知で利用するテンプレートを管理します。

定期受注 Webhook テンプレートの管理

定期受注データに関する Webhook 通知で利用するテンプレートを管理します。

顧客 Webhook テンプレートの管理

顧客データに関する Webhook 通知で利用するテンプレートを管理します。

商品 Webhook テンプレートの管理

商品データに関する Webhook 通知で利用するテンプレートを管理します。

Webhook 履歴

Webhook 履歴の管理

Webhook 履歴の管理は「設定 > Webhook 管理 > Webhook 履歴」で表示され、Webhook 通知が実行されたWebhookの履歴を確認できます。