Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- メールテンプレートのカテゴリに共通して使用可能な変数はありますか？
- メールテンプレートの新規作成や編集方法を教えてください。
- メールテンプレートは追加可能ですか？
- メールテンプレート記述後の動作確認方法を教えてください。
- メール一括通知の本文入力欄でHTMLメールを作成・送信できますか？
- メール配信履歴で「未配信」となっているのはなぜですか？
- メルマガ購読の購読解除方法を教えてください。
- ラッピング機能とギフトサービス機能の違いを教えてください。
- ラベル管理で作成したラベルは自動付与されますか？
- ルートパスのアクセス先は変更可能ですか？
- レイアウトが崩れてしまい正常に表示されないときはどうしたら良いですか？
- ログインせずに会員に登録されているメールアドレスで購入できますか？
- 一つの受注で配送伝票が2枚以上ある場合の対処方法を教えてください。
- 一定の購入金額以上でラッピング費用を無料にしたい
- 一括更新の処理を正常に完了させる方法を教えてください。
- 与信エラーになった受注のクレジットカードを有効な別のクレジットカードに変更する方法を教えてください。
- 与信が通らなかった定期受注の次回以降を自動作成されないようにする方法はありますか？
- 予約販売と公開予約の違いを教えてください。
- 予約販売のやり方を教えてください。
- 付与するポイントの上限を設定することはできますか？
- 休日設定の反映タイミングを教えてください。
- 会員ランクが昇格または降格した際に、ランクを案内するメールを顧客に自動送信できますか？
- 会員ランクにより購入可能な商品を限定する方法はありますか？
- 会員招待ポイントを招待者へ付与した後に被招待者の受注をキャンセルした場合、招待者のポイントは取り消されますか？
- 会員登録を行わない顧客にゲスト購入をできないようにする方法はありますか？
- 会員登録時に配信されるメールの設定方法を教えてください。
- 会員登録時や会員招待のポイント付与について詳しく教えてください。
- 会員登録済みの顧客の退会処理の方法を教えてください。
- 会員顧客が商品購入時に前回と異なるお届け先住所を設定した場合に既存定期のお届け先は自動で変更されますか？
- 会社名や担当者名をお届け先住所に登録する箇所はありますか？