Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- [ecforce API] アップデートは事前通知されますか？
- [オプション]ステップメール機能 配信スケジュールの「シナリオ登録直後」はいつ配信が開始されますか？
- [オプション]ステップメール機能のテスト配信方法を教えてください。
- 「__PAYMENT_FORM__」がLPテンプレートのプレビュー画面で表示されません。
- 「ec_force_basic_theme」のスライドショーと商品カテゴリーのグラデーションデザインは変更できますか？
- 「このサイトにアクセスできません」と表示されページにアクセスできない
- 「ショップからのお知らせを受け取る」のチェック有無による違いを教えてください。
- 「ステータス：ゲスト」の顧客ステータスを「会員」へ変更する方法を教えてください。
- 「ステータス：会員」以外の顧客が付与されたポイントを使用することは可能ですか？
- 「セキュリティ保護された接続を確立できません」と表示されてLPやショップページが開けない
- 「ネクストエンジン宛注文確認メール」とはどのようなメールテンプレートですか？
- 「メールマガジンの受け取り：受け取らない」に設定している場合、メール一括通知のメールは配信されませんか？
- 「仮売上失敗」「与信審査NG」になった受注（子）に取消処理は必要ですか？
- 「商品管理」や「同梱物一括更新」で同梱物を追加したが定期受注に反映されないのはなぜですか？
- 「次回の受注を定期（現在の定期回数 + 1）回目として再計算する」とは何ですか？
- 「決済状況一括変更」の各処理に権限を設定できますか？
- 「顧客毎の購入制限数：1」に設定した定期商品を購入しても定期購入回2回目以降に商品は発送されますか？
- 「顧客毎の購入制限数」を設定している商品で再購入が必要な場合の対処方法を教えてください。
- @以下のメールアドレス（ドメインパート）が誤っている場合にアラートを出すことは可能ですか？
- 0円の同梱物商品の販売ステータスは「販売中：いいえ」に設定しても問題なく同梱されますか？
- 1つのLPで購入商品ごとにサンクスオファーテンプレートを出し分けられますか？
- 1つのLPで購入商品ごとにサンクスページのテンプレートやURLを変更できますか？
- 404ページのデザインをショップ独自のものに変更することはできますか？
- ABテストは行えますか？
- Amazon Payのマイページで顧客が定期購入をキャンセルするとどうなりますか？
- Amazon Payを利用した受注にフリガナを表示する方法を教えてください。
- Amazon Payを支払い方法にした場合、実際は購入できなかった注文に対してもAmazonからメールが送信されてしまう
- API接続用のユーザ作成方法と認証トークン（アクセストークン）発行方法を教えてください。
- API接続用の認証トークン（アクセストークン）を更新したらどうなりますか？
- ASPよりソケット通信の成果通知がされないと言われたが、何を確認すればよいですか？