Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- セット販売管理で設定したセット商品内容を受注後に変更する方法を教えてください。
- セット販売管理を利用せず、商品をセットにして販売する方法を教えてください。
- データを選択(グレーアウト)した項目をクリア(選択解除)する方法を教えてください。
- テーマの自動更新を無効に設定するとどうなりますか?
- テーマ管理のカスタマイズとコードの編集の違いを教えてください。
- テスト環境はありますか?
- テスト購入にて削除した受注が自動生成されている理由を教えてください。
- ドメインを移行した場合、現在のLPのURLは移行後のドメインに自動で切り替わりますか?
- ドメイン直下にファイルをアップロードできますか?
- ドメイン直下へドメイン認証用(Facebook, Google など)ファイルをアップロードする際の対応方法を教えてください。
- パスワードを設定していなくてもマイページへログインできますか?
- ファイルアップロードができないファイルをLPやショップに使用する方法を教えてください。
- ファビコン(タイトルバーに表示されるアイコン画像)の設定方法を教えてください。
- フォーム上のオプトイン「ショップからのお知らせを受け取る」の文言を変更できますか?
- ブラックリスト条件を満たす顧客の新規会員登録を制限できますか?
- ブラックリスト顧客にのみ特定の支払い方法(例:代金引換)を利用できないように設定可能ですか?
- フリーページ上でカートへ遷移せずに商品を追加する方法は?
- ページ遷移型のLPは作成できますか?
- ポイントによる割引を課税前・課税後に設定する方法を教えてください。
- ポイントによる返金対応は可能ですか?
- ポイントを利用して購入した商品をキャンセルしたらポイントはどうなりますか?
- マイページで定期受注を再開させる方法を教えてください。
- マイページで定期商品の規格(味や色など)や個数を変更するために必要な設定方法を教えてください。
- マイページで定期商品の送付先を変更する方法を教えてください。
- マイページの「商品の追加」ページで表示される「次回のみお届け」を非表示にできますか?
- マイページの利用ガイドにバナーを設置する方法を教えてください。
- マイページの定期管理画面でクーポンを使用した場合のクーポン反映タイミングを教えてください。
- マイページ上で配送サイクルや商品の販売価格が異なる定期商品に変更可能ですか?
- メールテンプレートにCCやBCC受信者の設定はできますか?
- メールテンプレートの「カテゴリ:定期受注管理」に次回利用する予定のポイント数を表示できますか?