Q&A

会員招待ポイントを招待者へ付与した後に被招待者の受注をキャンセルした場合、招待者のポイントは取り消されますか?

被招待者が招待コードを利用して購入した受注をキャンセルした際に、すでに招待者へ会員招待のポイント付与が完了している場合、受注をキャンセルしても招待者へ付与されたポイントが取り消されることはありません。

付与されたポイントの減算が必要な場合は「顧客管理 > 顧客管理 > 招待者」の「タブ:ポイント履歴」画面で手動によるポイント減算を実施ください。

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