会員登録時に配信されるメールの設定方法を教えてください。

顧客が会員登録を行った際に配信されるメールは、購入フォームごとに送信の有無を設定できます。

各フォームの設定は「設定 > メール/通知 > メール/通知の設定（会員登録/招待時の設定）」画面の以下項目で設定可能です。

• 会員登録完了メール送信（LP）
• 会員登録完了メール送信（SHOP）
• 会員登録完了メール送信（受注作成）

上記設定により、会員登録完了時に配信されるメールのテンプレートは「設定 > メール/通知 > メールテンプレート管理」 で「カテゴリ：顧客管理」配下に設定したテンプレートを「メール/通知の設定」画面の「会員登録完了時のメールテンプレート」に選択することで設定可能です。

受注作成 CSV インポート機能について

受注作成 CSV インポート機能の利用時における会員登録完了時のメール設定は、「受注管理 > 受注作成 > 受注作成 CSV インポート」 で設定が可能です。
詳しい内容は受注作成CSVインポートをご確認ください。

会員登録完了メールが送信されないケースについて

「会員登録完了メール送信」が無効の状態で作成された顧客については、後から「会員登録完了メール送信」を有効に設定しても、会員登録完了時のメールが送信されることはありません。

また、「会員登録完了メール送信」が有効の状態で以下の操作を行った場合においても、会員登録完了時のメールが送信されることはありません。

• 「顧客管理 > 顧客管理 > 新規作成」でステータスが「会員」の顧客を新規作成したとき
• 「顧客管理 > 顧客管理 > 詳細 > 編集」でステータスが「会員」以外の顧客のステータスを「会員」に変更したとき
• 「顧客管理 > 顧客管理 > 顧客 CSV インポート」でCSVインポートを行い、ステータスが「会員」の顧客を新規作成したとき