Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- サンクスアップセル商品を選択する際に購入個数を選択できますか？
- サンクスオファーとはどのような機能ですか？
- サンクスオファーの有効時間経過後にサンクスページに遷移させることは可能ですか？
- サンクスオファー即時決済を「有効」に設定するとどうなりますか？
- サンクスオファー商品をリアルタイム与信の後払いで購入をした場合、即時与信は実施されますか？
- サンクスオファー商品を購入しない受注が即時作成されないのはなぜですか？
- サンクスページ（注文完了画面）に注文情報を表示することは可能ですか？
- ショップURLの独自ドメインは変更できますか？
- ショップでゲスト購入を不可とする運用へ切り替えた場合に想定される注意事項を教えてください。
- ショップのトップページや商品一覧ページで商品をクリックしたら詳細ページではなくカートへ直接遷移可能ですか？
- ショップページで「お気に入りに追加」された商品を管理画面上で表示・集計できますか？
- ショップページで「商品詳細サブ」が表示されない
- ショップページでサンクスオファー機能を利用することはできますか？
- ショップページで指定の期日までカートをオープンしない設定は可能ですか？
- ショップページに商品が表示されない理由を教えてください。
- ショップページのお問い合わせからの連絡はどこで確認ができますか？
- ショップページのサイトマップはありますか？
- ショップページのフリーワード検索がどのように行われるか教えてください。
- ショップページの商品画像は管理画面のどこで設定できますか？
- ショップページや管理画面に設定するロゴ画像の推奨サイズと形式を教えてください。
- ショップページ配下の商品詳細ページに単品商品と定期商品の購入を切り替えるボタンは設置できますか？
- ジョブのステータスは「完了」と表示されているのに正しく処理が行われていない
- ジョブ管理でCSVをダウンロードした履歴を確認することは可能ですか？
- ステップメール機能（オプション）とecforce maの違いを教えてください。
- ステップメール機能のテスト配信方法を教えてください
- ステップメール運用中にシナリオ登録条件を変更したら既存の購読者はどうなりますか？
- すでに作成されている受注にクーポンを適用できますか？
- スマートフォンで画像のスワイプ表示を設定できますか？
- セット商品の注文毎の購入数を制限することは可能ですか？
- セット販売の商品が在庫切れの場合、在庫切れのエラーメッセージはいつ表示されますか？