サンクスオファー即時決済を「有効」に設定するとどうなりますか?
前提として、サンクスオファーを「有効」に設定しているLP、ショップからの受注においては、選択した支払い方法が即時決済に対応している場合でも受注作成後に与信取得を行うため、決済状況が仮売上失敗や与信審査エラーというような与信エラーの状態でも、受注管理画面に受注が作成される仕様となります。
サンクスオファー即時決済を「有効」に設定すると、サンクスオファー商品購入時の与信取得が成功した場合は新しい与信情報(サンクスオファーでのアップセルやクロスセルが成功した受注)を採用し、与信エラーの場合はサンクスオファー前に成功した与信情報(商品購入時の与信情報)を採用します。
上記より、受注管理画面に与信エラーとして作成される受注を減らすことが可能となります。
※サンクスオファー前の商品購入時に「与信審査中」等で与信が完了しない場合には、サンクスオファーへ進みます。また同じく、サンクスオファーが「与信審査中」等で与信が完了しない場合、購入完了となります。これにより、受注作成後に「与信エラー」となる場合があります。
サンクスオファー即時決済が「無効」の場合は、冒頭のとおり、サンクスオファー有効時の仕様のとおりの受注作成〜与信取得となります。
Caution!!
「設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理」画面で「サンクスオファー即時決済」の「有効/無効」を切り替えることのできない支払い方法は、サンクスオファー即時決済に対応していない決済方法となります。
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