Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- 自動化設定機能のイベントに追加で作成した対応状況を設定できますか？
- 自動受注生成時に注文完了メールが送信されていない
- 複数の商品を設定しているLPで商品ごとに異なるオファー商品を設定できますか？
- 複数の定期商品を契約している顧客の定期発送を1受注にまとめる方法を教えてください。
- 複数商品購入を可能にする設定方法とLP上での表示例
- 要対応の定期受注は自動受注作成されますか？
- 調整金額の税率設定と計算方法を教えてください。
- 請求書別送（後払い決済）の送付されるタイミングを教えてください。
- 請求書同梱の後払い決済にも関わらず、自動で請求書が別送に切り替わる理由を教えてください。
- 販売中の商品の送料や手数料を変更する方法を教えてください。
- 販売開始後に決済手段を追加する場合
- 購入フォームでデフォルト選択されている支払い方法の変更方法を教えてください。
- 購入フォームで商品の在庫数を表示することはできますか？
- 購入フォームに表示するクレジットカードの分割回数を制限できますか？
- 購入フォームに表示する支払い方法を変更（表示/非表示）する方法を教えてください。
- 購入フォームのプルダウンの日付形式を任意の表示形式（例：2022年05月02日（月））に変更可能ですか？
- 購入フォームの利用規約のページを変更することはできますか？
- 購入フォームの電話番号には何桁の電話番号が登録できますか？
- 購入フォーム上のAmazonのログインフォーム表示を非表示にできますか？
- 購入フォーム内の「お届け日の指定」欄に「指定なし」を含めて表示することはできますか？
- 購入済みの単品商品を定期商品に変更する方法を教えてください。
- 購入済み商品の支払い方法をクレジットカードに変更できますか？
- 購入金額により同梱物を自動追加できますか？
- 退会した顧客の検索方法を教えてください。
- 退会処理をした顧客の定期受注情報は定期継続率分析の集計に反映されますか？
- 退会済みの顧客はマイページにログインできますか？
- 退会顧客を復活させることはできますか？
- 送料や支払い手数料を除く商品金額にのみ消費税を課税する方法を教えてください。
- 過去に使用したURLと同じ名前で新規に広告URLを作成する方法を教えてください。
- 適格請求書等保存方式（通称：インボイス制度）について