Q&A
退会顧客を復活させることはできますか?
一度退会した顧客を復活させることはできません。
同様の顧客情報で会員登録を行いたい場合は改めて会員登録が必要です。
ただし、一度退会した顧客と同じメールアドレスで再度会員またはゲスト登録が行われても、削除済みの顧客と新規登録の顧客は別顧客と判別されます。
新たに会員登録を行ったうえで顧客がマイページにログインしても、退会(削除)済み顧客に紐づく購入履歴や顧客情報などは一切確認することはできません。
関連記事
この記事の目次
このセクションの記事