Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- 注文完了画面(サンクスページ)で表示の出し分けを行えますか?
- 注文情報に同梱物の商品が表示されない原因を教えてください。
- 注文確定メールなどのecforceから配信するメールの開封率は測定できますか?
- 注文確認ページのURLを教えてください。
- 注文確認画面で購入した商品ごとに異なる情報(購入契約に関する詳細など)を表示する方法を教えてください。
- 特定のLPからの受注のみ初回特典(同梱物)を付ける方法
- 特定のLPで受注生成された場合にのみ、ショップのメールアドレスへ通知を行う方法はありますか?
- 特定のLPに個別の支払い方法を設定する方法を教えてください。
- 特定の商品のみポイント利用を認めたい
- 特定の商品のみ配送日指定を行えますか?
- 特定の定期商品を注文した顧客のみ送料半額に設定する方法を教えてください。
- 特定の広告URLで購入された受注の売上金額の確認方法を教えてください。
- 特定の条件を持つ顧客をブラックリストに登録し、商品を購入させない方法を教えてください。
- 特定顧客にのみ特定商品を販売する方法はありますか?
- 生成済みの受注にクーポンコードを紐づけられますか?
- 生成済みの受注に対して同梱物を設定できますか?
- 異なる配送サイクルの商品を同時購入した場合、配送サイクルはどうなりますか?
- 異なる配送サイクルの商品を同時購入した場合は最も短い(または長い)配送サイクルを自動で採用したい
- 異なる配送サイクルの定期商品を同時購入した後に各々の配送サイクルに設定しなおす方法を教えてください。
- 発送予定日と配送予定日の違いを教えてください。
- 発送完了メールに配送伝票番号を出力できますか?
- 確認画面スキップを利用できない支払い方法はありますか?
- 確認画面で割引種目ごと(例:クーポン・支払い方法など)に割引額を表示できますか?
- 税込価格で設定できますか?
- 管理画面から定期を解約する/定期2回目以降の自動受注作成を停止する方法を教えてください。
- 管理画面でデータを削除したのに登録済みと表示されて新規登録ができないのはなぜですか?
- 管理画面上でクレジットカード情報を登録して支払い方法に設定できますか?
- 管理画面上で削除したデータを検索したい
- 納品書(帳票)の出力方法を教えてください。
- 結合した顧客のポイントや購入履歴は引き継がれますか?