Q&A
「ステータス:会員」以外の顧客が付与されたポイントを使用することは可能ですか?
ポイントを貯めることは可能
会員登録していない顧客(「ステータス:会員」以外の顧客)にポイントを付与し、ポイントを貯めることはできますが、商品購入の際に貯めたポイントを利用することはできません。
商品購入時にポイント利用ができるのは「ステータス:会員」の顧客(会員登録している顧客)のみです。
「ステータス:会員」へ変更
ecforceでは、購入履歴を引き継いだ状態で「ステータス:会員」に変更可能です。
「ステータス:会員」以外の顧客のステータスを「会員」に変更することで、所有するポイントは使用可能になります。
ショップの運用方針のもと、会員ステータスへの変更をご検討ください。
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