Q&A
ecforceをご利用中に想定される質問や疑問について幅広く掲載しています。
- 受注作成後や定期受注の途中から変更できない支払い方法はありますか？
- 受注作成画面で定期受注の定期回を指定して子受注を作成できますか？
- 受注作成画面で支払い方法としてAmazon PayやPaidyなどを選択できますか？
- 受注帳票管理で作成した帳票のプレビュー方法を教えてください。
- 受注生成後に該当受注がキャンセル・削除された場合、在庫数は元に戻りますか？
- 受注番号など一意に特定される値はecforce全体でユニーク値となりますか？
- 受注確定時のメールに定期商品の配送サイクル（間隔）を表示する方法を教えてください。
- 受注確定時のメールをショップ指定のメールアドレスで受け取る方法を教えてください。
- 受注管理の「対応状況」の新規作成や編集方法を教えてください。
- 受注管理の受注種別における「定期受注(○)」の数字「○」はどこを参照していますか？
- 受注管理画面で配送伝票番号を一括登録する方法を教えてください。
- 受注管理画面に決済状況が「売上失敗」ステータスの受注がある
- 受注管理画面の検索条件「定期回数」と「定期受注の定期回数」の違いを教えてください。
- 各項目のIDを任意の値に設定したい。
- 同じ商品を複数購入した際に同梱物を1商品分に設定できますか？
- 同一世帯（住所）の顧客による商品の購入回数を制限する方法を教えてください。
- 同一商品を単品と定期で販売する場合は在庫を共通で管理できますか？
- 同一顧客による商品の購入回数を制限する方法を教えてください。
- 同時購入不可設定とはどのような設定ですか？
- 同梱物商品を購入時に表示させない方法を教えてください。
- 商品IDやLPテンプレートのIDなどで発番されるID番号が大きな値に飛んでしまう
- 商品カタログ（0円）などの資料請求用のLPを作成する方法を教えてください。
- 商品ごとに個別の支払い方法は設定できますか？
- 商品ごとに最短お届け日の指定の日数を設定できますか？
- 商品ごとに編集や閲覧権限をメンバーや広告主に設定することは可能ですか？
- 商品ごとに配送業者を設定できますか？
- 商品ステータスの変更時に「既に使用しているため、販売中のステータスを変更することができません。」と表示された際の対処方法
- 商品の在庫切れが発生した際に表示されるエラーメッセージを教えてください。
- 商品の販売価格を変更する方法を教えてください。
- 商品の購入可能期間を制限することは可能ですか？