メール/通知

各種メール送信元・送信先アドレス一覧

ecforceから送信可能な各種メールの送信元・送信先のメールアドレスは以下のとおりです。

おしらせ

ショップのメールアドレスに関する設定(お問い合わせメールアドレス/システムメール送信元/システムメール差出人/自動送信メールのBCC)は「設定 > メール/通知 > メールアドレスの設定」画面にて行えます。

購入完了メール

「送信する/しない」を設定します。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

注文受付メール

「送信する/しない」を設定します。
サンクスオファー:有効」時のみ考慮されます。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

メール一括通知

メール一括通知は「受注管理/定期受注管理/顧客管理」などで実行可能です。

テンプレートから選択

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To チェックボックスにて選択した顧客のメールアドレス
※メールは1顧客ずつ(1通ずつ)送信します。
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

本文を入力する

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To チェックボックスにて選択した顧客のメールアドレス
※メールは1顧客ずつ(1通ずつ)送信します。
Cc 「本文を入力する:CC」に入力したメールアドレス
Bcc 「本文を入力する:BCC」に入力したメールアドレス
※空白の場合「自動送信メールのBCC」に設定したメールアドレスに送信します。
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

ステップメール

「マーケティング管理 > CRM管理 > ステップメール管理」で設定します。

From シナリオ差出人 名 <シナリオ送信元>(基本設定
To 購読者一覧に追加されたメールアドレス
※メールは1顧客ずつ(1通ずつ)送信します。
送信内容の編集 可(配信内容

会員登録時のポイント付与

「送信する/しない」を設定します。

招待者向け

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 招待者のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

被招待者向け

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 被招待者のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

会員情報登録・更新の通知

「送信する/しない」を設定できます。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To システムメール送信元
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 不可

クレジットカード登録・更新・削除の通知

「送信する/しない」を設定します。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To システムメール送信元
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 不可

パスワード再設定

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
送信内容の編集 不可

お問い合わせ

顧客への確認通知

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス(お問い合わせ入力者)
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

ショップへの通知

From お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス(お問い合わせ入力者)
To お問い合わせメールアドレス
送信内容の編集 不可

「ショップへの通知」が受信できない場合

ご利用中のメール送受信サーバの仕様により「ショップへの通知」形式のメール送信、または受信ができない場合は、以下の方式へ変更可能です。

顧客への確認通知・ショップへの通知

変更対応を行ったショップのみ適用されます。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス(お問い合わせ入力者)
Bcc お問い合わせメールアドレス
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

変更を希望される場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください(設定・月額費用無料)。

在庫数アラート

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To システムメール送信元
送信内容の編集 不可

レビュー通知

「送信する/しない」を設定します。
レビュー機能:有効」時のみ考慮されます。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To システムメール送信元
送信内容の編集 不可

会員登録完了

「送信する/しない」を設定します。

LP

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

ショップ

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

受注作成

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

購入完了メール

「送信する/しない」を設定します。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理

領収書送信メール

マイページ設定で「受注詳細の領収書発行の表示:表示する」に設定している場合に利用します。
添付する領収書フォーマットは「受注帳票管理」で作成の上、利用する領収書フォーマットをマイページ設定で設定します。

From システムメール差出人 名 <システムメール送信元>
To 顧客のメールアドレス
Bcc 自動送信メールのBCC
送信内容の編集 可(メールテンプレート管理
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

この記事の目次

このセクションの記事

メール/通知