リリースノート

ecforceリリース機能のお知らせ vol.95(2025年7月リリース)

お知らせ

・メンテナンスのお知らせ
リリース実施日の深夜にシステムメンテナンスのためアクセスの瞬断が発生しますのでご留意ください。
メンテナンス時間帯:AM3:00~6:00間
リリース日はご契約ecforceアカウントにより異なりますため、ecforce管理画面TOPページのバナーをご確認ください。

仕様変更のお知らせ
ecforce管理画面の「フィードバックを送信」機能につきまして、ボタン押下時に以下のお問い合わせフォームよりフィードバックを送信いただく仕様になりました。
https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new

重要なお知らせ(必ずご確認ください)

・Amazon Pay V1 記載削除のお知らせ
かねてよりご連絡していた、Amazon Pay V1のサービス終了(2025年3月31日)に伴い、管理画面からAmazon Pay V1に関する項目や記載を削除しました。
受注の検索条件等には残り、名称はAmazon Pay(v1)となります。 
https://support.ec-force.com/hc/ja/articles/22835068046617

・緊急連絡先登録のお願い
システムに関わる弊社からの重要なお知らせを案内する際の緊急連絡先メールアドレスと緊急連絡先電話番号を管理画面上で登録・更新できるようになりました。
不測の事態等があった際に弊社カスタマーサポートから連絡させていただきますので、お早めのご登録をお願いいたします。

設定箇所:[ショップ管理 > 各種設定 > ショップの基本設定]の「連絡先設定」

TikTok Shop連携

機能概要
ecforceとTikTok Shopとの連携機能が実装されました。
連携を行うことで、ecforceに登録している商品情報をTikTok Shopにも連携・登録することができます。
※ ecforceで本機能を利用したい場合は、サポート窓口までお問い合わせください。

改修背景
TikTok Shop利用の需要拡大に伴い連携機能を拡充するため。

主な対象ショップ様
TikTok Shopをご利用予定のショップ様向け。

活用例
本連携を行い、TikTok Shop側でもecforceの商品を展開する。

TikTok Shop 連携

SMS会員認証機能の改善

機能概要
【設定 > 外部連携アカウント管理】Twilioタブ設定に、「送信元表示名」項目が追加されました。
送信者名を編集し、ショップ名等を設定できるようになりました。

※本機能はオプション機能となり、別途お申し込みが必要になります

実装背景
送信者名を編集できないことで、開封率に影響を与えている可能性があるため。

主な対象ショップ様
SMS 会員認証オプションを利用中のショップ様向け。

活用例
送信者名をショップ名や担当者名に変更し、メール開封率の向上を図る。

[オプション]SMS会員認証機能

カゴ落ち顧客を対象とした管理機能の追加

機能概要
カゴ落ちリマーケティングメール送信対象のデータを確認できる入力画面離脱管理機能が追加されました。
管理画面上での一覧表示やCSVデータの出力ができるようになります。
本機能を適用する際は、以下の設定が必要です。

  • 【設定 > カゴ落ちメール > カゴ落ちメールの設定】カゴ落ちリマーケティングメール自動配信機能:有効
  • 【マーケティング管理 > 広告管理 > 広告URL管理 > 詳細】基本設定のカゴ落ちメール入力画面離脱設定:有効
  • 【設定 > 外部連携アカウント管理】TwilioタブのTwilioを使用する:ON

※本機能はオプション機能となり、別途お申し込みが必要になります

改修背景
カゴ落ちリマーケティングメール送信対象者の電話番号を取得し、その後架電を行うことで受注に繋げる施策実行をできるようにするため。

主な対象ショップ様
カゴ落ちメール機能オプション利用中のショップ様向け。

活用例
入力画面離脱管理からCSVデータを出力し、架電リストを作成する。

[オプション]入力画面離脱管理
[オプション]カゴ落ちリマーケティング のCSV項目
[オプション] カゴ落ちメール機能
CSV 管理

受注作成時の機能改善

機能概要
【受注管理】受注作成画面にカスタム項目が追加されました。
従来は受注作成後の受注詳細画面からのみ入力可能でしたが、本実装により受注作成時にカスタム項目への入力ができるようになりました。
※定期カスタム項目は、定期商品が追加されている場合のみ表示されます
※本機能はオプション機能となり、別途お申し込みが必要になります
 

改修背景
受電を受けて受注を作成する際にカスタム項目を入力することができず、受注作成後に入力する手間が発生していたため。

主な対象ショップ様
カスタム項目オプション利用中のショップ様向け。

活用例
受注作成時にカスタム項目の入力をあわせて行う。

[オプション]カスタム項目機能
[オプション]カスタム項目の管理
受注作成
受注作成購入フォーム設定

CROSS MALL連携機能の改善

機能概要
サンクスオファー購入後にCROSS MALLへの受注連携が行われるようになりました。
また、 出荷情報連携を手動で行えるようになりました。
※本機能はオプション機能となり、別途お申し込みが必要になります

改修背景
CROSS MALL利用ショップの需要拡大に伴い連携機能を拡充するため。

主な対象ショップ様
CROSS MALLをご利用予定のショップ様向け。

活用例
特になし。

[オプション] CROSS MALL 連携【受注データ連携】
[オプション] CROSS MALL 連携【出荷情報連携】

【クーポン管理】 CSV一括登録機能の改善

機能概要
クーポンCSVの登録項目に以下の項目が追加されました。

  • すべての商品を対象にする
  • 除外設定
  • 適用対象
  • 商品カテゴリー
  • 商品ラベル

改修背景
CSV一括登録において、除外設定や対象商品設定時の商品カテゴリー、商品ラベルでの登録を利用できるようにするため。

主な対象ショップ様
クーポン管理機能を利用中のショップ様向け。

活用例
クーポン適用対象の商品を絞り込んだうえで、クーポン登録のCSVインポートを行う。

クーポン CSV 登録
クーポン CSV 登録のインポート項目

【クーポン管理】 ショップページ表示の改善

機能概要
ショップマイページの定期注文詳細画面で、現在利用可能なクーポン一覧を表示できるようになりました。
※ テーマでご利用になる場合はテーマの更新が必要となります。
※ 本機能は、7/15(火)リリース後のbasic themeのバージョン1.26.5に反映されます

改修背景
ショップマイページの定期注文詳細画面に利用可能なクーポンを表示することで、定期解約による離脱を防止できるようにするため。

主な対象ショップ様
クーポン管理機能を利用中のショップ様向け。

活用例
利用可能なクーポン一覧を表示させ、定期解約の抑止を図る。

マイページ設定
[マイページ] 定期管理 支払い情報

認証基盤連携機能の改善

機能概要
顧客項目マッピング情報に以下の項目が追加されました。

  • メールマガジン受け取り
  • LINE ID

※本機能はオプション機能となり、別途お申し込みが必要になります

改修背景
認証基盤との連携において、マッピング情報に不足している項目を拡充するため。

主な対象ショップ様
認証基盤連携機能を利用中のショップ様向け。

活用例
特になし。

顧客項目マッピング情報の設定
[オプション]認証基盤連携

【支払い方法管理】 サンクスオファーの即時決済対象の支払い方法追加

機能概要
【設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理】におけるサンクスオファー即時決済の支払い方法に下記が追加されました。

  • 電算システム (後払い)
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • 外部決済
  • 外部決済2
  • 外部決済3

改修背景
与信取得が不要な決済方法での即時決済が未対応であることから、「O-PLUX」の自動審査結果がNGの場合に指定のURLへリダイレクトを行う既存の機能を利用することができなかったため。

主な対象ショップ様
「O-PLUX」と連携している、かつサンクスオファー機能をご利用中のショップ様向け。

活用例
【設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理】から与信取得が不要な決済方法をサンクスオファーの即時決済対象に設定し、「O-PLUX」の自動審査結果がNGの場合にリダイレクト先のURLを指定できる「NGの時のリダイレクトURL」項目にURLを設定する。

支払い方法管理

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