受注/定期受注

受注/定期受注の設定

受注/定期受注の設定でできること

受注/定期受注の設定では、主に定期受注に関するシステム挙動の設定を行えます。

受注/定期受注の設定画面

受注/定期受注の設定画面は「設定 > 受注/定期受注 > 受注/定期受注の設定」で表示されます。

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受注/定期受注の設定画面の各項目

受注/定期受注に関する設定として、以下項目を確認・編集できます。

受注/定期受注に関する設定

自動受注作成日の起点の指定 自動受注作成日の起点を設定します。

配送予定日 起点 自動受注作成日を「配送予定日(お届け予定日)」に起算します。
発送予定日 起点 自動受注作成日を「発送予定日」に起算します。
※自動受注作成日は「自動受注作成日の指定」の設定値に依存します。
自動受注作成日の指定 定期2回目以降の受注を「自動受注作成日の起点の指定」で設定した日付から何日前に生成するか設定します。
自動受注作成の時間 定期2回目以降の自動受注作成の開始時間を設定します。
※システムメンテナンスのため、0:31~6:59は設定できません。
手動受注作成時の在庫確認 手動受注作成時の商品在庫状況による受注作成可否を設定します。

有効 受注作成時に商品の在庫が切れている(商品在庫0かつ「在庫無制限:無効」 )と受注を作成できません。
無効 受注作成時に商品の在庫が切れていても受注を作成できます。
※本設定は「受注管理 > 受注作成」と「受注管理 > 定期受注管理 > 該当定期受注」の「タブ:受注一覧・作成」画面にて適用されます。
自動受注作成時の在庫確認 自動受注作成時の商品在庫状況による受注作成可否を設定します。

有効 受注作成時に商品の在庫が切れている(商品在庫0かつ「在庫無制限:無効」 )と受注は作成されません。
無効 受注作成時に商品の在庫が切れていても受注は作成されます。
※本設定は「自動受注作成」時にのみ適用されます。
手動受注作成時の販売中確認 受注作成時の商品販売状況による受注作成可否を設定します。

有効 商品が「販売中:いいえ」に設定されている場合、受注を作成できません。
※同梱物は対象外です。
無効 商品が「販売中:いいえ」に設定されている場合でも、受注を作成できます。
※本設定は「受注管理 > 定期受注管理 > 該当定期受注の「タブ:受注一覧・作成」と「受注管理 > 定期受注管理」画面の「一括受注作成」にて適用されます。
自動受注作成時の販売中確認 受注作成時の商品販売状況による受注作成可否を設定します。

有効 商品が「販売中:いいえ」に設定されている場合、受注は作成されません。
※同梱物は対象外です。
無効 商品が「販売中:いいえ」に設定されている場合でも、受注は作成されます。
※本設定は「自動受注作成」時にのみ適用されます。
決済状況一括変更で定期回数「-1」を指定 決済状況一括変更で「取消処理/強制取り消し処理」を選択した場合に表示されるチェックボックス「定期受注の定期回数を「-1」する」のデフォルト値(チェック有無)を設定します。
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ON チェックされた状態で表示されます。
OFF チェックされていない状態で表示されます。
チェックボックスにチェックが入らない場合、対象定期受注の定期回数は「-1」されますが、受注商品の再計算は行われません。
定期回数の変更により商品価格や同梱品も変更になる場合は、別途次回受注商品の再計算を実施ください。
ブラックリスト化した顧客が持つ定期受注の要対応化 ブラックリスト条件を満たす顧客が商品を購入した際に、該当(定期)受注を「要対応受注/要対応定期受注」として登録するかの有無を設定します。
要対応定期受注の自動受注設定 要対応定期受注から自動での受注作成可否を設定します。
一括取消処理の件数制限 一度に処理できる取消処理、強制取消処理の受注件数を設定します。
処理件数は1件以上にて設定可能です。
デフォルト配送業者固定の自動有効化 マイページ定期詳細画面からのお届け時間の変更により定期受注の「デフォルト配送業者の固定」を自動で有効にするかどうかの設定ができます。
有効 顧客がマイページの定期詳細画面からお届け時間を変更すると、「デフォルト配送業者の固定」を自動で有効にします
無効 顧客がマイページの定期詳細画面からお届け時間を変更しても「デフォルト配送業者の固定」は自動で有効になりません

本設定を無効にする場合

お届け時間が指定された定期受注内で配送業者が切り替わった際、配送業者とお届け時間が不整合な受注が作成されるケースが発生します。

例)

1.顧客がマイページから定期受注のお届け時間を「午前中」に指定する

2.定期受注に商品の追加を行い、受注商品のサイズアップが発生したため配送業者が切り替わる

3.1で顧客が指定したお届け時間「午前中」が次回子受注のお届け時間に設定される

→切り替わり後の配送業者がお届け時間「午前中」を指定できない場合でも、受注のお届け時間には「午前中」がセットされます。

お届け時間の引き継ぎ 初回購入時に設定したお届け時間の定期2回目以降への引き継ぎ有無を設定します。

引き継ぎ 2回目以降の定期受注のお届け時間は、初回購入時に設定したお届け時間の値を引き継ぎます。
指定なし 2回目以降の定期受注のお届け時間を自動で「指定なし」に設定します。
定期2回目以降のクーポン適用除外 クーポンが適用されている定期受注の購入回2回目以降の受注生成可否を設定します。
・対象商品が受注に含まれていない場合
・クーポンコードが無効の場合
・有効期限が開始前の場合
・有効期限が切れている場合
・最低ご利用金額を下回っている場合
・ご利用可能回数を上回っている場合
・定期ご利用回数を上回っている場合

割引を適用せずに受注を作成する クーポン割引を適用せずに定期2回目以降の受注を作成します。
また、左記設定を行った場合は、サンクスオファーの商品がクーポン適用外でも購入できるようになります。
受注を作成しない 定期2回目以降の受注は作成せず、エラーを発生させます。
割引適用後の自動クーポン適用除外 定期受注に紐付いているクーポンにおいて、「2回目以降の割引」の最大定期回数に達している場合、有効期限を超過している場合、ご利用可能回数を超過している場合、紐付いているクーポンを自動で外すかどうかの設定ができます。

有効 下記の条件に該当した時、子受注生成時に定期受注からクーポンが外れます。
・定期回数がクーポンの最大定期回数に達している
・有効期限を超過している
・ご利用可能回数を超過している
無効 子受注生成時に定期受注からクーポンが外れません。
【本設定を「有効」とした際の動作例】
クーポンA:1回目割引設定あり、2回目割引設定なし、3回目割引設定あり、4回目以降の割引設定なし

上記のようなクーポンが定期受注に紐づいている場合、定期3回目の子受注が生成されると同時に定期受注からクーポンが外れます。
※クーポンAに2回目割引設定なしのため、定期2回目の子受注には割引が適用されません。

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