決済状況が「売上完了」時に対応状況のステータスは変更できますか？

ecforceのデフォルト機能により自動でステータスが変更されるのは「注文確定」までで「売上完了」のステータスへの変遷はありません。

「対応状況の遷移タイミング」以外のタイミングで、自動で対応状況を遷移させたい場合は［オプション］自動化設定 を利用します。
※遷移タイミングは、自動化設定の「イベント」として準備されているものに限ります。

詳しくは以下をご確認ください。

• 受注の対応状況の変遷を教えてください。