領収書の発行方法を教えてください。

管理画面およびマイページ上で領収書を発行する方法は以下のとおりです。

管理画面で発行する場合

発行手順

1. 「設定 > 帳票管理 > 受注帳票管理 」画面で、領収書のテンプレートを作成します。
2. 「受注管理 > 受注管理」画面で、領収書を発行したい受注のチェックボックスにチェックを入力し「PDF 一括出力」をクリックします。
3. 「PDF 一括出力」で出力した領収書は「ジョブ管理」画面でダウンロード可能です。
   

マイページで発行する場合

商品を購入した顧客向けの領収書をマイページ上で発行できます。

なお、デフォルトの設定では、領収書発行ボタンは非表示となっています。
以下設定により、領収書発行ボタンを表示可能です。

設定手順

1. 「設定 > 帳票管理 > 受注帳票管理 」画面で、領収書のテンプレートを作成します。
2. 「設定 > メール/通知 > メールテンプレート管理」画面で、領収書発行ボタンを押した際に、送信するメールテンプレートを作成します。
3. 「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定（受注詳細の領収書設定｝」画面で「受注詳細の領収書発行の表示：有効」に設定します。
4. 同画面の「受注詳細の領収書帳票」に「1.」で作成した領収書のテンプレートを設定します。
5. 同画面の「受注詳細の領収書送信時のメールテンプレート」に「2.」で作成したメールのテンプレートを設定します。

［参考］マイページ上から領収書発行の設定を確認する方法

有効なメールアドレスでテスト用の顧客アカウントを作成のうえ、領収書の発行が実施されるか確認ください。

手順

1. テスト確認に利用できるメールアドレスで顧客アカウントを作成します。
2. 1.で作成した顧客アカウントでテスト受注を行います。
3. テスト顧客のアカウントでマイページにログインします。
4. 購入履歴の該当受注詳細より、領収書発行ボタンをクリックします。
5. 登録したメールアドレス宛てに、領収書が届いていることを確認します。

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