Q&A

領収書の発行方法を教えてください。

管理画面およびマイページ上で領収書を発行する方法は以下のとおりです。

管理画面で発行する場合

発行手順

  1. 「設定 > 帳票管理 > 受注帳票管理 」画面で、領収書のテンプレートを作成します。
  2. 「受注管理 > 受注管理」画面で、領収書を発行したい受注のチェックボックスにチェックを入力し「PDF 一括出力」をクリックします。
  3. PDF 一括出力」で出力した領収書は「ジョブ管理」画面でダウンロード可能です。
    __________2021-11-08_13.46.21.png

マイページで発行する場合

商品を購入した顧客向けの領収書をマイページ上で発行できます。

なお、デフォルトの設定では、領収書発行ボタンは非表示となっています。
以下設定により、領収書発行ボタンを表示可能です。

設定手順

  1. 「設定 > 帳票管理 > 受注帳票管理 」画面で、領収書のテンプレートを作成します。
  2. 「設定 > メール/通知 > メールテンプレート管理」画面で、領収書発行ボタンを押した際に、送信するメールテンプレートを作成します。
  3. 「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定(受注詳細の領収書設定}」画面で「受注詳細の領収書発行の表示:有効」に設定します。
  4. 同画面の「受注詳細の領収書帳票」に「1.」で作成した領収書のテンプレートを設定します。
  5. 同画面の「受注詳細の領収書送信時のメールテンプレート」に「2.」で作成したメールのテンプレートを設定します。

Caution!!

「受注詳細の領収書発行の表示:有効」に設定してもマイページに「領収書発行」ボタンが表示されない場合は、テーマの記述が更新されていない可能性があります、
以下のテーマガイドの対処箇所を参考に記述を更新ください。

[参考]マイページ上から領収書発行の設定を確認する方法

有効なメールアドレスでテスト用の顧客アカウントを作成のうえ、領収書の発行が実施されるか確認ください。

手順

  1. テスト確認に利用できるメールアドレスで顧客アカウントを作成します。
  2. 1.で作成した顧客アカウントでテスト受注を行います。
  3. テスト顧客のアカウントでマイページにログインします。
  4. 購入履歴の該当受注詳細より、領収書発行ボタンをクリックします。
  5. 登録したメールアドレス宛てに、領収書が届いていることを確認します。

Caution!!

テスト受注に関しても、従量課金の対象となります。
領収書発行の確認が終わりましたら、かならず受注の削除を当月内に実施ください。
詳しくは以下をご確認ください。

関連記事

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

この記事の目次

このセクションの記事

Q&A