よくある質問

[まとめ]マイページのクレジットカード情報についてよくある質問

マイページでクレジットカードを削除しようとすると「利用中のカードは削除できません」と表示されて削除ができない

マイページでクレジットカードを削除するには以下条件を満たす必要があります。

  • 「ショップ管理 > 各種設定> マイページ設定(顧客情報の変更制限)」で「クレジットカード変更:許可する」に設定している
  • 削除対象のクレジットカードで決済中の受注が売上完了、または取消完了である

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