［まとめ］購入フォームの設定に関するよくある質問

購入フォームでデフォルト選択されている支払い方法の変更方法を教えてください。

「設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理」画面に表示されている支払い方法の並び順が購入フォームにおける支払方法のプルダウン順になりますので、支払い方法の表示順を変更する場合は「並び替え」にてドラッグ&ドロップを行う、もしくは「先頭」「末尾」をクリックすることで表示順を変更できます。

詳細につきましては下記FAQをご参照ください。

• 購入フォームでデフォルト選択されている支払い方法の変更方法を教えてください。
• 支払い方法管理

購入フォームで商品の在庫数を表示することはできますか？

LP購入フォーム上で商品の在庫数を表示することはできません。
ショップの購入フォームの場合は、ecforceの「テーマ管理」機能を利用いただくことで、商品詳細画面内にSKUの在庫を表示することができます。
商品詳細画面でのSKUの在庫は{{ variant.stock_item.stock }}​で取得いただけます。
コードの記述はカスタマーサポートの対象外となりますが、以下にサンプルコード（変数）をご紹介します。

{% if variant.stock_item.stock > 0 %}
在庫 残りあと{{ variant.stock_item.stock }}
{% endif %}

なお、在庫が0以下の場合に「在庫切れです。」という文言を表示するサンプルコードは以下のとおりです。

{% if variant.stock_item.stock <= 0 %}
在庫切れです。
{% endif %}

購入フォームにチェックリスト項目を追加する方法を教えてください。

購入フォーム（受注作成・ショップ・LP）にチェックリスト項目を追加する方法は以下のとおりです。

1. 「設定 > 受注/定期受注 > チェックリスト管理」画面を開きます。
   
2. 「新規作成」画面で項目名とチェックリスト項目として表示したい購入フォームを「有効」に設定のうえ「保存」をクリックします。
   
3. 2.で「有効」に設定した購入フォームにチェックリスト項目が表示されます。

購入フォームにて配送サイクルの間隔を制限する方法を教えてください。

配送サイクルは「商品管理 > 商品管理 > 該当商品」の「タブ：基本設定」画面で設定できます。
配送サイクルを間隔で指定する場合は「配送サイクル：間隔で指定」を選択します。

配送サイクルとして選択可能な間隔は「選択可能間隔（日付・曜日）/（間隔）」にて選択可能です。

選択可能間隔はキーボードのShift（Macの場合は⌘）を使うと複数選択できます。
本設定は、購入フォームで商品を購入する際に選択可能な配送サイクル間隔として表示されます。

購入フォームに表示されていない支払い方法を表示させる方法を教えてください。

購入フォームの支払い方法に表示されていない支払い方法を表示させるには「支払い方法管理」または「支払い方法個別設定」で、表示したい支払い方法を「有効」設定する必要があります。
なお、決済代行会社などを伴う支払い方法については、別途決済代行会社とのご契約が必要です。

• 購入フォームに表示する支払い方法を変更（表示/非表示）する方法を教えてください。

購入フォームに表示するクレジットカードの分割回数を制限できますか？

ショップごとに購入フォームの選択肢に表示させるクレジットカード分割払いの分割回数の値を制限することはできません。
ecforceでは、クレジットカード決済の分割回数は24回まで選択可能ですが、分割払いのご利用可否や対応可能な分割回数は顧客が利用中のクレジットカード会社やカードの種類、またご契約内容などにより異なります。
顧客が利用するクレジットカードで利用可能な分割回数は、顧客が利用するクレジットカード会社にオーソリゼーション（与信）で、システム上で問い合わせを行うことにより判明するため、購入フォーム上には、一律24回までの分割回数を表示する仕様です。
したがいまして、ショップで利用可能な分割回数として購入フォームの選択肢に表示させる値を設定することはできません。
※利用可能な分割回数を超えた場合は与信エラーとなります。

購入フォームのプルダウンの日付形式を任意の表示形式（例：2022年05月02日（月））に変更可能ですか？

購入フォームのプルダウンの日付形式（2022-05-02）を任意の表示形式（例：2022年05月02日（月））に変更することはできません。

購入フォームの利用規約のページを変更することはできますか？

利用規約のチェックボックスの記述を変更することにより設定可能です。

記述サンプル

<a href="/shop/customer_term" target="_blank">利用規約</a> 、<a href="/shop/privacy" target="_blank">プライバシーポリシー</a> に同意して申込みます。</br>

文言には「利用規約」と利用規約へのリンクが必須です。

購入フォームの電話番号には何桁の電話番号が登録できますか？

購入フォームの電話番号には、10桁の固定電話番号、11桁の携帯電話番号、さらに12桁で始まる国際電話番号（例：+81-90-XXXX-YYYY）の登録が可能です。

購入フォーム上のAmazonのログインフォーム表示を非表示にできますか？

Amazon Payを支払い方法としてご利用いただく場合は、購入フォーム上からAmazonのログインフォームを削除する（非表示にする）ことはできません。

購入フォーム内の「お届け日の指定」欄に「指定なし」を含めて表示することはできますか？

「設定 > 購入/フォーム > 共通フォーム設定」画面で『お届け日の指定の「指定なし」：含む』に設定することで、お届け日の指定の選択肢に「指定なし」を含めて表示できます。
なお、上記設定は「単品商品購入時」と「定期商品購入時」のそれぞれで設定可能です。

選択する配送方法により、購入時に代金引換を選択できないようにする方法

「設定 > 配送/送料 > 配送業者管理」の該当配送業者画面にて「代引き：無効」に設定すると、該当の配送業者を選択した場合は、購入時の支払い方法に「代引き」が表示されません。
※管理画面から受注を変更する際は表示されます。
※「配送業者の選択モード：商品の配送業者設定」とする必要があります。

たとえばヤマト運輸の「ネコポス」は、お荷物をポスト投函にて配達するサービスのため、代金引換が利用できません。代引き利用ができないような配送方法では「代引き：無効」設定を行うことで、支払い方法に代引きが選択されることを防ぎます。

• ネコポスは、代引き（コレクト）を利用できますか？（外部サイト）

※配送方法ごとの代引き可否については、ショップにてご利用中の配送業者にご確認ください。 

郵便番号の入力ミスを防ぐ方法を教えてください。

「設定 > 購入/フォーム > LP購入フォーム設定/ショップ購入フォームのグローバル設定（動作設定）」の「都道府県と住所1の入力不可設定：有効」に設定すると、都道府県と住所1の項目はグレーアウトされ、顧客による入力ができません。
各項目を埋めるには正しい郵便番号を入力する必要があり、郵便番号の入力ミス（特に桁数不足など）を防ぐ効果があります。
※「設定 > 購入/フォーム > 共通フォーム設定（基本設定）」画面にて「住所1の自動入力設定：未設定」に設定すると該当フォームでは商品購入ができなくなるため、ご注意ください。

生年月日（年）のデフォルト値を設定したがデフォルト値が指定年を選択しない

「設定 > 購入/フォーム > 共通フォーム設定」画面の「生年月日（年）のデフォルト値」で年数を設定しても、設定した年数はフォームのデフォルト値として表示されません。

フォームのデフォルト値は設定した年数とその前年の間を開始地点として選択します。

（例）「生年月日（年）のデフォルト値：1990年」と設定した場合

購入フォームで生年月日のプルダウンをクリックすると、1990年と1989年の間に「----」と表示され、該当箇所（----）がフォームのデフォルト値として選択されます。

【管理画面の設定】

【購入フォーム（LP）の表示】