Q&A

出荷CSVインポート用のCSVはecforceで自動作成できますか?

ecforceでは配送伝票番号の情報を保持していないため、出荷CSVインポート用のCSVをecforceから自動生成できません。

商品発送後にショップまたは物流会社(ロジ)などにて、 受注IDや配送伝票番号などを出荷インポート用のCSV(サンプルCSV)に入力いただく必要があります。

出荷CSVのインポート完了までの作業例は以下のとおりです。

作業例

  1. 「受注管理 > 受注管理」画面にて対象となる受注のチェックボックスにチェックを入力し「CSV一括出力」をクリックします。
  2. 表示された「CSV一括出力」のモーダル(ポップアップ)ウインドウにて、該当のCSVを出力します。
  3. 2.で出力したCSVをもとに、出荷作業(ショップ/物流会社など)を行います。
  4. 出荷インポート用のCSVフォーマット(※サンプルCSV)に、実際の受注IDや配送伝票番号などを入力(手入力)します。
  5. 4.で入力完了したCSVを「受注管理 > 出荷 CSV インポート」画面よりインポートします。
  6. ジョブ管理」画面にて実行結果をダウンロードし、正常に完了していることを確認します。

※出荷インポート用のサンプルCSV(フォーマット)は「受注管理 > 出荷 CSV インポート」画面にてダウンロード可能です。
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※サンプルCSVのカラム名は変更しないでください。

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