よくある質問

[まとめ]決済履歴(エラーメッセージ)の対処方法

本記事は、各支払方法にて購入した受注が「受注管理 > 受注管理 > 該当受注」の「タブ:決済履歴」画面で、エラーメッセージを表示した場合の対処方法を記載したまとめ記事です。

決済履歴画面でエラーメッセージが表示された場合は、該当の支払い方法のエラーをご確認ください。

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GMOペイメントゲートウェイ

GMOペイメントゲートウェイのクレジットカード決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

GMOイプシロン

GMOイプシロンのクレジットカード決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

SBペイメントサービス

SBペイメントサービスのクレジットカード決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

ZEUS

ZEUSのクレジットカード決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

PAYGENT

PAYGENTのクレジットカード決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

スコア後払い(スコア後払い同梱)

スコア後払い(スコア後払い同梱)を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

ヤマト後払い(クロネコ代金後払いサービス)

ヤマト後払い(クロネコ代金後払いサービス)を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

NP後払い(NP後払いwiz)

Caution!!

2026/06 以降の新規ショップ様については
[NP後払い]は[NP 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)]
[NP後払いwiz]は[NP 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)同梱]
となります。

NP後払い(NP後払いwiz)を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

NP後払いリアルタイム(NP後払いリアルタイムwiz)

Caution!!

2026/06 以降の新規ショップ様については
[NP後払いリアルタイム]は[NP 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)同期]
[NP後払いリアルタイムwiz]は[NP 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)同期同梱]
となります。

NP後払いリアルタイム(NP後払いリアルタイムwiz)を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

後払い.com

後払い.comを利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

GMO後払い

GMO後払いを利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

Amazon Pay

Amazon Payを利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

ペイディ

ペイディ決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

ベリトランス

ベリトランス決済を利用した受注が「決済履歴」画面でエラーメッセージを表示した場合の対処方法は以下をご確認ください。

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