定期受注管理

2024年08月26日 03:57 更新

定期受注管理でできること

・定期受注管理では、ecforce上の定期受注に関する設定や情報の確認・編集を行えます。
・検索画面では、複数の検索条件から該当の定期受注を検索し、表示できます。
・各定期受注の編集画面では、定期受注（注文）に関する基本的な情報の設定や決済・発送履歴などの確認、ecforceオプション機能「CS画面」へ遷移することも可能です。

おしらせ

「CS画面」はオプションにて提供しています。詳細は、弊社カスタマーサポートへお問い合わせください。
［オプション］CS画面

具体的な活用シーン

・定期商品の配送サイクルを変更したい
・定期商品のお届け先を変更したい
・現在送っている定期の商品内容を変更したい (商品の入れ替え、追加、削除)

前提条件

ecforceでは定期受注は配送サイクルに従い、受注を作成します。
（例）定期受注の配送サイクルが30日の場合、30日ごとに受注が作成されます。
定期受注によって作成される受注を「自動受注」と呼称します。

定期受注管理画面

定期受注管理は「受注管理 > 定期受注管理」画面にて定期受注の検索を行い、該当受注を表示させ、定期受注の詳細確認や編集を行えます。

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定期受注検索

任意の検索条件を入力し「この条件で検索する」をクリックします。
検索条件の種類は多岐に渡ります。ショップの運用にあわせてご利用ください。

（以外）検索の仕様について

（以外）検索では、指定した条件を1つでも満たす場合、対象の定期受注は検索でヒットしません。

例）ラベルA・ラベルBといった形でラベルが複数ついている場合
・検索条件
商品ラベル（以外）：商品ラベル「A」を選択

・検索結果
商品ラベル「A」のみを持つ定期受注、商品ラベル「A」「B」の両方を持つ定期受注ともに、検索結果としてヒットしません。

［参考］検索条件について

複数定期受注の一括検索

「定期受注ID」のみ一括検索：約700件
「定期受注番号」のみ一括検索：約500件

※上記以上の件数を検索する場合は、複数回に分けて検索を行ってください。
※上記検索条件以外の条件を設定した場合は、上記件数以下でも正常に検索が行われない可能性があります。

検索条件のショートカット登録

検索条件はショートカット登録を行えます。
ショートカット登録を行った検索条件は「検索条件の呼び出し」に表示されます。

定期受注管理の検索条件をショートカット登録する方法

ショートカット登録を行いたい検索条件で検索
ショートカット登録を行いたい検索条件を設定します。
設定完了後に「この条件で検索する」をクリックします。
※「今日から何日前」というような相対検索をしたい場合、日付を入れた上で「相対日付」を「有効」にします。
検索条件を保存
検索条件フィールド上部の「検索条件の呼び出し」をクリックします。
表示されたモーダルの左上プルダウンをクリックすると、ショートカットの登録者が所属するメンバーグループが表示されます。
共有したいメンバーグループまたは個人用を選択して「現在の検索条件を保存する」をクリックします。
※「検索条件の呼び出し」で表示される検索条件は「設定 > メンバー/権限 > メンバーグループ管理」で設定したグループ内のメンバー（アカウント）と共有可能です。
検索条件名（ショートカット名）を入力し、保存します。

※検索条件を共有したいグループが存在しない場合は「メンバーグループ管理」で新たなメンバーグループの作成や別のメンバーグループへ追加登録を行えます。
保存した検索条件での検索
「検索条件の呼び出し」をクリックすると、保存した検索条件が一覧で表示されます。

左上のプルダウンをクリックすると、各グループで登録されている保存条件の一覧が表示されます。
検索したい「検索条件名」をクリックしすると、登録されている検索条件を満たす定期受注が一覧で表示されます。
保存した検索条件の編集
保存した「検索条件名」は、検索条件名横に表示されている「鉛筆マーク」をクリックして編集します。
検索条件の並び順を変更する場合は「並び替え」をクリックします。
検索条件の内容を確認する場合は「詳細」、上書きする場合は「上書き」、削除する場合は「削除」をクリックします。