Q&A

Cookieの保持期間を教えてください。

ecforceでは、ログイン情報のCookie保持期間を「14日間」と設定しています。
会員になった購入者は、商品を購入してから14日間はマイページログイン状態となります。

本機能は「設定 > 購入/フォーム > 購入の設定」で「購入後にログイン状態にする:ログイン状態にする」と設定した場合に有効となります。
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LP

ブラウザのキャッシュ情報をクリアしない限りはCookie情報が保持されますので、同じメールアドレスで商品を購入することができます。

通常購入フォーム画面

一度購入を行い「会員」となった購入者はログインが保持されるため、購入フォーム上部の「入力を省略する」のログイン画面からメールアドレスとパスワードを入力せずともCookieが保持される14日間は、同じ顧客情報で商品購入が可能です。
(Cookieが切れた後でもログイン機能を活用すれば注文情報入力を円滑に行えます。ただし、パスワード入力は必須です。)

ログイン時購入フォーム画面

ショップページ

会員登録、あるいは会員登録を行なってから商品を購入するとログイン状態になります。
Cookieが保持される14日間の期間中は「ログイン状態を保持する」にチェックを入れなくてもログイン状態になります。

注意事項

  • 14日の間にCookie情報を削除する、あるいはマイページをログアウトした場合は保持機能の対象外です。
  • 受注作成では商品を購入してもマイページログイン状態にはなりません。

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