スタートガイド

ecforce管理画面の発行に向けた各種対応

ecforceの管理画面発行をするにあたり、ショップでのご対応が必要な事項は以下のとおりです。

  1. ドメインの取得
  2. クレジットカード決済代行会社の選定
  3. 管理画面発行における必要な作業
  4. 管理画面発行における注意事項
  5. 管理画面発行に関するよくあるご質問

ドメインの取得

ecforceで販売するドメイン名を決定し、ドメイン登録事業者(レジストラ)でドメインを取得する必要があります。

ドメインとは、インターネットにおける「住所」を指すIPアドレスを、分かりやすく文字列にしたものです。
ドメインはサイトURLの一部に含まれ、サイトがどこにあるかを判別する識別情報として利用されます。
SUPER STUDIOの場合、コーポレートサイトURL「https://super-studio.jp」のうち、「super-studio.jp」がドメインに該当します。

ルートドメインとサブドメインの違い

ルートドメインとは、ドメイン取得した文字列のことを指します。

(例)super-studio.jp
(例)ec-force.com

 

サブドメインとは、ルートドメインを複数分割するために、任意で設定されたドメインを指します。
サブドメインは、ルートドメイン文字列の直前に、ドット(.)区切りで文字列が挿入されていることが特徴です。

(例)support.ec-force.com
(例)theme.ec-force.com

 

ひとつのドメインを複数のサブドメインで区切ることにより、異なる用途やサービスごとのサイトをそれぞれ構築することが可能です。

(例)ec-force.com → ecforceのブランドサイト

(例)support.ec-force.com → ecforceのFAQサイト

 

サブドメインでecforceを構築希望の場合
管理画面の構築に関する案内があるまで、サブドメインを事前に作成(レコードを設定)する必要はございません。

ドメインを取得するには?

  1. ドメイン名を決定します。
    一般的にひと目で見て分かりやすい文字列や、企業・商品を連想させるドメイン名などが利用されます。
  2. 希望したドメイン名が取得可能であるかを確認します。
    希望したドメイン名の取得可否は、ドメイン登録事業者(レジストラ)のサイトなどで検索可能です。
    ※希望ドメイン名がすでに利用されている際は、ドメイン名の検討が必要です。
  3. ドメインのお申込み手続きを行います。ドメインのお申込みは、ドメイン登録事業者(レジストラ)で受け付けています。
    なお、ドメイン登録事業者によって、取得費用やサーバの同時契約可否などサービス内容が異なります。そのため、お手続き内容やサービス内容などの詳細は、各ドメイン登録事業者までお問い合わせください。

注意

  • 現在他サイトで使用しているドメインに対し、サブディレクトリでecforceを運用することはできかねます。
    ※ ecforceで使用するドメインのサブディレクトリで他サイトを運用することもできかねます。 
  • ecforce契約ドメインで[www.]での設定を希望される場合、ecforceの仕様では[www.あり]または[www.なし]のどちらかのみでのサーバー設定となります。
    例)[www.なし]で構築を行った場合、ecforceは[www.なし]のドメインのみで反映します
  • ecforce契約ドメインからリダイレクトさせる方法については、以下FAQをご参考ください。
    URLリダイレクト管理機能
     
  • 属性型JPドメイン(co.jp/or.jpなど)は、原則1組織1ドメインとなります。ショップ様の既存サイトですでに属性型JPドメイン(co.jp/or.jpなど)を利用してる場合、新たにecforce構築用に取得するドメインは属性型JPドメイン以外のドメインで取得ください。

なお、ecforce契約ドメインでサイトを利用している場合は、仮ドメインでecforce管理画面を発行します。
詳細は以下FAQをご参照ください。
仮ドメインでのecforce管理画面発行について(ドメインでサイト利用がある場合)

クレジットカード決済代行会社の選定

ご利用になるクレジットカード決済代行会社を選定いただきます(後払いをご利用になる場合は、後払い決済代行会社もあわせて選定ください)。

ecforceのシステム構築前に、ご利用になるクレジットカード決済代行会社を選定いただく必要があります。ecforceのご契約とあわせて決済代行会社をご選定ください。

決済手段 決済サービス 提供元会社名
クレジットカード SB Payment Service SBペイメントサービス株式会社
GMO Payment Gateway GMOペイメントゲートウェイ株式会社
GMOイプシロン GMOイプシロン株式会社
ZEUS 株式会社ゼウス
PAYGENT 株式会社ペイジェント
DGFT (旧:ベリトランス) 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
クロネコWebコレクト ヤマト運輸株式会社
PAY.JP ※利用条件あり PAY株式会社
fincode ※利用条件あり GMOイプシロン株式会社
後払い決済 NP後払い 株式会社ネットプロテクションズ
GMO後払い GMOペイメントサービス株式会社
スコア後払い 株式会社SCORE
後払い.com 株式会社キャッチボール
ベリトランス後払い 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
クロネコ代金後払い ヤマト運輸株式会社
Paidy 株式会社Paidy
atone 株式会社ネットプロテクションズ
DSK後払い 株式会社DSKペイメント
バモス後払い 株式会社Vamosファイナンスサービス
ショッピングクレジット JACCS 株式会社ジャックス
キャリア決済 ソフトバンクまとめて支払い
auかんたん決済
d払い
SBペイメントサービス株式会社
※決済代行会社経由での契約となります
その他 Amazon Pay Amazon Pay Japan合同会社
PayPal ペイパル Pte. Ltd.
PayPay SBペイメントサービス株式会社
※決済代行会社経由での契約となります
Apple Pay SBペイメントサービス株式会社
※決済代行会社経由での契約となります
楽天ペイ 楽天ペイメント株式会社

クレジットカード決済代行会社を選定するには?

決済代行会社により、料率や審査期間の目安、販売サイトの提出有無、お申込みフローなどが異なります。
ショップで比較検討されたうえでご選定ください。
また、オフィス形態・事業形態・商材などにより、利用いただけない決済代行会社があります。
決済代行会社の選定にお困りの場合は、弊社担当にて各決済のご担当者をご紹介しますのでお申し付けください。
なお、決済代行会社とはショップ様との直接契約となります。
ショップ様にてお申込みから審査完了までのお手続きをご対応ください。

注意

GMO PGにて以下を利用希望の場合は、管理画面発行前にご共有ください。

・GMOペイメントゲートウェイ株式会社の専用端末(決済専用タブレット端末)を利用する場合
ルミーズテンキーパッドご利用時における事前連絡は不要です。

・SFTPサーバーを利用した、ecforceにおける「[オプション]GMO PGクレジットカード 自動洗替」を利用する場合
※GMOペイメントゲートウェイの固有機能である「自動洗替機能」をご利用の場合、事前連絡は不要です。

既存カートにてご利用中の決済代行会社を継続利用する場合

既存カートでご利用中の決済代行会社をecforceでも継続してご利用になる場合、または他カートでご利用中の決済アカウントを複数サイトで共用される場合は、ecforceへのカート移行およびアカウント共用の旨を、事前に決済代行会社へお伝えいただき、必要なお手続きを進めてください。

管理画面発行における必要な作業

ショップ様で取得いただいたドメインでecforceへのアクセスを可能とするため、ecforceの構築作業中にドメインやサーバーの管理画面で各設定値を指定いただきます。
ドメインのご取得・クレジット決済代行会社のご選定が完了されましたら、クレジット決済の審査を待たずにecforce管理画面の構築が可能となります。
※ご利用になる決済代行会社によっては、サイト審査が必要になることもありますので、基本的には決済審査の完了を待たずにecforce管理画面を発行する流れが一般的です。

ネームサーバーの指定作業とは?

DNS管理先により、対応いただく内容が異なります。

■DNSをecforceで管理する場合
ecforceご契約ドメインをルートドメインとする場合、DNSはecforce管理となります。

  1. [弊社]ecforce管理画面の構築作業を開始します。
  2. [弊社]貴社ドメイン用に4つの異なるネームサーバを割り当てます。
  3. [弊社]貴社ご担当者様へ、4つのネームサーバの値を案内します。
  4. [貴社]ドメイン取得先の管理画面より、ネームサーバの値を既存値から案内する4つの値へご変更ください。
  5. [弊社]上記ご変更内容を確認後、SSL証明書を発行して引き続きecforce管理画面の構築作業を進行します。

■DNSをショップで管理する場合
ecforceご契約ドメインをサブドメインとする場合、DNSはショップ管理となります。

  1. [弊社]ecforce管理画面の構築作業を開始します。
  2. [弊社]貴社ご担当者様へ、CNAMEレコードを案内します。
  3. [貴社]ネームサーバーの管理画面より、弊社より案内したCNAMEレコードをご登録ください。
  4. [弊社]上記ご登録内容を確認後、SSL証明書を発行します。
  5. [弊社]貴社ご担当er様へ、はじめに弊社より案内した値とは異なるCNAMEレコードを案内します。
  6. [貴社]ネームサーバーの管理画面より、CNAMEレコードをご設定ください。
  7. [弊社]上記ご変更内容を確認後、引き続きecforce管理画面の構築作業を進行します。

注意

上記と異なるDNS管理先をご希望される場合は、対応可否を確認いたしますのでサポート窓口にお問い合わせください。

ネームサーバーの設定などに関する詳細は、ご利用になるドメイン登録事業者やサーバー事業者までお問い合わせください。

管理画面発行における注意事項

ドメイン/クレジットカード決済代行会社の変更について

ecforce管理画面発行後にドメインやクレジットカード決済代行会社を変更する場合は、エンジニア作業費用として追加費用が発生いたします。
※仮ドメイン発行の場合も同様です。
※クレジットカード決済代行会社の変更は基本的に承っておりませんため、ご希望の場合は理由を添えて弊社サポート窓口にご連絡ください。
参考FAQ:ショップURLの独自ドメインは変更できますか?

強制発行について

ショップ様都合により管理画面発行が完了しない場合は、お申し込み日の属する月を含めて6ヶ月目に、弊社にて当該ecforce管理画面を強制発行いたします。
これに伴い、お申し込み日の属する月を含めて6ヶ月目から所定の月額費用が満額発生しますのでご留意ください。
なお、契約期間やご請求金額の詳細は「ecforce サービス契約申込書」にてご確認ください。
参考FAQ:ecforce管理画面強制発行にともなう注意事項

管理画面発行に関するよくあるご質問

SSL証明書について

ecforceのご利用にあたり、ショップ様側でのSSL証明書の用意は不要です。
※ecforce契約ドメインには、ecforceで発行したSSL証明書を付与するためとなります。
ただし、ecforce契約ドメイン以外のドメインでSSL証明書が必要な場合、ecforceで発行しているSSL証明書は利用できませんのでショップ様にてご用意ください。

例:

・ecforce契約ドメインがルートドメイン(例:ec-force.com)の場合

サブドメイン(例:◯◯.ec-force.com)でecforceとは別のサイトを構築する場合は、そのサブドメインに対してはショップ様にてSSL証明書をご用意ください。

 

・ecforce契約ドメインがサブドメイン(cart.ec-force.com)の場合

他のサブドメイン(例:shop.ec-force.com)やルートドメイン(例:ec-force.com)でecforceとは別のサイトを構築する場合は、そのサブドメインやルートドメインに対してはショップ様にてSSL証明書をご用意ください。

 

注意

仮ドメイン発行の場合
仮ドメインをご利用の間、現行サイトのSSL証明書はショップ様にてご用意ください。
ecforceの表示を仮ドメインからecforce契約ドメインに切替が完了しましたら、ecforceのSSL証明書を設定します。

 

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