ショップURLの独自ドメインは変更できますか？

ドメインの変更は可能ですが、ドメイン変更の事前作業から、ドメイン変更の当日作業まで約10営業日お時間をいただきます。
また、別途エンジニアの作業費用などが掛かります。

変更作業の内容は以下のとおりです。

ご利用の際は、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new

確認事項

決済代行会社へのご連絡

ドメイン変更時に、ご利用中の決済代行会社へドメインを変更する旨ご連絡をいただく必要があります。

リダイレクト設定

ドメインを変更にともない、以前のドメイン（旧ドメイン）はecforceでご用意したサーバに向かなくなります。
旧ドメインから新ドメインへのリダイレクト設定が必要な場合は、弊社でのドメイン変更作業前までに、ショップ様でリダイレクトの設定を実施ください。

費用

エンジニア作業費用（税別5万円）
※ドメイン変更完了月に月額費用などに含めての請求となります。

スケジュール

1. 必要書類を受領後に新ドメインの環境構築を行います。本構築の際に、ショップ様でDNS設定を行っていただきます（事前作業）。
2. 事前作業が完了したら、弊社担当部署にてドメイン変更作業を実施します。なお、変更日当日のドメイン変更作業は半日程度、時間を要します。
3. 2の作業が完了したら、ショップ様にて新ドメイン環境でテスト購入を行っていただきます。

※ドメイン変更の事前作業から、ドメイン変更の当日作業まで10営業日程度かかります。

注意事項

• 管理画面上に変更前のドメインを直接記録している場合（例：メールテンプレートの内容）、ドメインを変更した後に自動では変更されないため、新ドメインの内容に直接変更する必要があります。
• ドメイン変更前の既存メールデータの移行はできません。ご希望の場合はショップ様で実施ください。