受注自由項目
管理画面にメニューが表示されていない場合、アプリ管理よりインストールが必要です。
本機能は2026年09月中のリリースより順次ご利用できるようになります。
※具体的なリリース日はショップ様により異なります。確定した段階で管理画面トップページのバナーに掲載されるため、そちらをお待ちください。
受注自由項目でできること
受注自由項目を利用すると、受注・定期受注に対してテキスト入力の追加項目を設定できます。
購入時にお客様が入力した内容は受注・定期受注に保存され、管理画面・マイページ・CSVから確認できます。
アプリのインストール
受注自由項目は「アプリ管理」からインストールします。
- 「アプリ管理」を開きます。
- 「受注自由項目」を探し、インストールします。
インストール済みアプリは、アプリ管理画面上部の「インストール済みのアプリ」に表示されます。
受注自由項目管理画面
受注自由項目管理画面は「設定 > 受注自由項目管理」に表示されます。
- 項目は複数登録できます（件数の上限はありません）。
- 1つの設定につき、テキストボックスが1つ表示されます。
- 登録した項目は並び替えでき、その順番でフォームに表示されます。
Caution!!
- 入力形式はテキストボックス（テキスト）のみです。セレクトボックスやラジオボタンなどは設定できません。
- 設定対象は受注 / 定期受注です。顧客情報への項目追加には対応していません。
- 受注一覧・定期受注一覧での検索条件には利用できません。
受注自由項目管理画面における各項目
新規作成・編集画面では、次の項目を設定できます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 項目名 | 管理画面や回答データで用いる項目の名称です。 |
| 必須 | チェックを入れた場合、未入力時にバリデーションエラーになります。 |
| プレースホルダ | 入力欄に薄く表示する案内文言です。 |
| 入力可能文字数 | 入力できる文字数の下限・上限（n 〜 m 文字）を設定します。 |
| CSV出力対象 | 受注CSV・定期受注CSVへの出力対象とするかを設定します。 |
| 有効 / 無効 | 各種画面（管理画面、マイページを含むショップ画面、LP画面）に表示するかを設定します。 「無効」にすると、各種画面に項目が表示されなくなります。 対象となる画面の詳細は「補足：「有効 / 無効」の対象画面」をご参照ください。 |
| マイページ表示 | マイページの受注詳細・定期受注詳細に表示するかを設定します。 ※「有効 / 無効」が「有効」の項目にのみ適用されます。また、回答が入力されていない項目は表示されません。 |
| バリデーション有効/無効 | APIでのバリデーションチェックを有効にするか設定します。 |
補足：「有効 / 無効」の対象画面
「有効」に設定した項目は、次の画面に表示されます。「無効」に設定した場合は、いずれの画面にも表示されません。
| 画面区分 | 対象画面 | 表示内容 |
|---|---|---|
| 管理画面 | ・[受注作成]注文画面 ・[受注作成]注文確認画面 |
入力欄が表示されます。（確認画面は入力された項目のみ） |
| ・受注編集画面 ・定期受注編集画面 |
入力欄が表示され、回答内容を更新できます。 | |
| ・受注詳細画面 ・定期受注詳細画面 |
回答が入力されている項目のみ表示されます。 | |
| ショップ画面 | ・注文情報入力画面 ・注文情報確認画面 |
入力欄が表示されます。（確認画面は入力された項目のみ） |
| ・（マイページ）購入履歴詳細画面 ・（マイページ）定期注文詳細画面 |
「マイページ表示」が「表示にする」かつ回答が入力されている項目のみ表示されます（閲覧のみ） | |
| LP画面 | ・注文情報入力画面 ・注文情報確認画面 |
入力欄が表示されます。（確認画面は入力された項目のみ） |
※ 「無効」に設定しても、登録済みの回答データは削除されません。再度「有効」に設定すると、各画面に表示されるようになります。
※ サンクスオファー画面には受注自由項目は表示されません。
フォーム設定での表示名
ショップ・LPの各画面に表示するセクションタイトル（表示名）は、フォーム設定で変更できます。
デフォルトの表示名は「受注自由項目」です。
※現在、受注作成画面での表示名変更はできません。
ショップフォーム設定
「設定 > 購入/フォーム > ショップフォーム設定」で、次のショップページ画面に表示するタイトルを指定できます。マイページの表示は「マイページ表示」の設定に従います。
- （購入画面）注文情報入力画面
- （購入画面）注文情報確認画面
- （購入画面）サンクスオファー確認画面
- （マイページ）購入履歴詳細画面
- （マイページ）定期注文詳細画面
LPフォーム設定
「設定 > 購入/フォーム > LP フォーム設定」で、次の画面に表示するタイトルを指定できます。
- 注文情報入力画面
- 注文情報確認画面
- サンクスオファー確認画面
※LPフォーム設定は「全LP共通のグローバル設定」と「LP単位の個別設定」があります。個別設定は「 広告URL管理 > 対象URL > LPフォーム個別設定」から行うことができます。
ショップ / LP での利用
「有効」に設定した受注自由項目は、ショップページ・LPの購入フォームにテキストボックスとして表示され、「必須」「入力可能文字数」の設定に応じてバリデーションが行われます。
マイページ（購入履歴詳細画面・定期注文詳細画面）では、次の3つをすべて満たす項目のみ表示されます。閲覧のみで、編集はできません。
- 「有効 / 無効」が「有効」であること
- 「マイページ表示」が「表示にする」であること
- 回答が入力されていること
回答データの取り扱い
各画面での表示可否は「補足：「有効 / 無効」の対象画面」をご参照ください。
回答データの引き継ぎ・反映については、次のとおりです。
受注管理
- 受注結合時は、（親）受注の回答内容が残ります。
定期受注管理
- 手動受注作成および自動受注作成時は、定期受注の回答内容が子受注に引き継がれます。
Caution!!
定期受注の回答を更新しても、すでに作成済みの過去の受注には反映されません。
CSV出力
「CSV出力対象」が「出力する」の項目は、受注CSV・定期受注CSVに回答内容が出力されます。
無効な場合や、削除済みの項目は出力されません。
カスタム項目との比較
| 比較項目 | カスタム項目 | 受注自由項目 |
|---|---|---|
| 項目を追加できる対象 | 顧客、受注、定期受注 | 受注、定期受注（顧客には追加できません） |
| 入力形式 | ・テキストボックス（テキスト・数字・メール・日付） ・テキストエリア ・セレクトボックス ・ラジオボタン ・チェックボックス |
テキストボックス（テキスト）のみ |
| 選択肢からの回答 | できる（プルダウンやラジオボタンで選ばせる、複数選択も可能） | できない（自由入力のみ） |
| 項目のグループ化 | できる（複数の項目をカテゴリ単位でまとめて表示） | できない |
| 商品カテゴリーごとの出し分け | できる（特定の商品カテゴリーの購入時のみ表示） | できない（すべての購入時に表示） |
| 受注一覧・定期受注一覧での検索 | できる | できない |
| ecforce profile との連携 | できる | できない |
| 向いているケース | ・選択肢からの回答や複数選択が必要な場合 ・顧客単位で情報を保持したい場合 ・表示条件や検索など、細かな制御が必要な場合 ・ecforce profileを利用しており、回答結果をecforceに連携したい場合 |
・受注・定期受注に自由記述の項目を追加したい場合 ・入力形式にこだわらず、簡易に項目を用意したい場合 |
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