マイページ上で配送サイクルや商品の販売価格が異なる定期商品に変更可能ですか？

顧客はマイページ上で配送サイクルや商品の販売価格が異なる定期商品に変更することが可能です。

定期商品を変更後、該当定期受注が「配送サイクルの固定：無効」に設定している場合は、定期商品に設定された定期回数ごとの配送サイクルにしたがい、次々回以降自動生成します。
「配送サイクルの固定：有効」の場合は、定期受注に設定されている配送サイクルにしたがいます。

「配送サイクルの固定」の詳細は「【定期受注管理】基本設定」をご確認ください。

なお、定期商品の変更をマイページで行う場合は、以下の設定を事前に実施する必要があります。

• マイページ上での定期商品の変更を許可する
• 「変更可能 SKU グループ」の設定する

マイページ上での定期商品の変更を許可

「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定」画面で「定期商品の変更：許可する」に設定します。

変更可能 SKU グループの設定

たとえば、定期商品Aをマイページ上で定期商品Bへ変更できるように設定する場合は、以下の設定を事前に行います。

1. 「設定 > 商品 > SKU グループ管理」画面で、変更可能な定期商品Aと定期商品Bを紐づけるグループを作成します。
2. 「商品管理 > 商品管理」画面で定期商品Aと定期商品Bのそれぞれの編集画面から「タブ：基本設定」画面を開き「変更可能 SKU グループ」に1.で作成したグループを追加して保存します。

マイページで定期商品や配送サイクルを変更する方法

顧客がマイページ上で定期商品や配送サイクルを変更する方法は以下のとおりです。

1. マイページ「定期管理」から、変更したい定期受注の詳細画面を開きます。
2. 「タブ：商品情報」から定期商品の編集画面を開き、商品の変更をして保存します。
3. 「タブ：基本情報」から編集画面に進み「配送サイクル」の項目を変更します。

※配送サイクルは上述のとおり「配送サイクルの固定」の設定値により異なります。
適宜マイページに注意事項を掲載するなど、必要に応じて顧客に配送サイクルの変更をご案内ください。