トラブルシューティング

定期商品を選択すると購入フォームの選択肢にクレジットカード分割払いが表示されない

購入フォーム上で定期商品を選択している場合、クレジットカード分割およびリボ払いにつきましては、支払い方法の選択肢に表示されません。
上記はecforceの仕様のため、初回購入時にクレジットカードを利用する場合は、一括払いのみ選択が可能となります。

なお、管理画面上では生成済みの定期受注の支払い方法をクレジットカード分割およびリボ払いに変更することが可能です。
また「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定」画面で「定期支払い方法の変更:許可する」に設定している場合は、マイページの定期管理画面で顧客は次回子受注の支払い方法をクレジットカード分割およびリボ払いに変更可能です。

分割払いにおける注意事項

ecforceではクレジットカード決済の分割回数は24回まで選択可能ですが、分割払いのご利用可否や対応可能な分割回数は顧客が利用中のクレジットカード会社やカードの種類、またご契約内容などにより異なります。

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