外部連携アカウント
O-PLUXとの連携
管理画面にメニューが表示されていない場合、アプリ管理よりインストールが必要です。
不正注文検知サービス「O-PLUX」と連携することで、連携後からecforceの注文に対して、O-PLUX独自のデータサイエンス技術をもとに不正注文を検知することができます。
Caution!!
O-PLUXとの連携をご利用の際は、ショップ様にて「O-PLUX」のご契約が必要です。
O-PLUXのご契約に関する詳細は、提供元のかっこ株式会社様にお問い合わせください。
O-PLUX連携に必要な設定箇所
O-PLUX連携を開始するためには、ecforce管理画面の以下2箇所で設定を行います。
- 設定 > 外部連携アカウント管理」の「O-PLUX」画面
- 「設定 > 支払い方法管理 > 支払い方法管理」画面
上記2画面での設定後からecforceとO-PLUXの連携が可能になり、自動審査が開始されます。
1. 外部連携アカウント管理「O-PLUX」で認証情報の設定を行います。
ecforce管理画面の「設定 > 外部連携アカウント管理」の「O-PLUX」画面で、O-PLUXとの連携情報を登録します。
O-PLUX 認証情報
| 加盟店ID | 連携に使用する加盟店IDを設定します。 | ||||
| 接続元ID | 連携に使用する接続元IDを設定します。 | ||||
| シークレットキー | 連携に使用するシークレットキーを設定します。 | ||||
| 審査モデルID | 連携に使用する審査モデルIDを設定します。 | ||||
| O-PLUXを使用する | O-PLUXのON・OFFを設定します。 | ||||
| 既存顧客でもO-PLUX審査を行う | 会員登録済の顧客で2回目以降の購入時に O-PLUXによる自動審査を行うかを設定します。 ※ONを推奨（同一不正会員からの連続注文を審査したい場合は必ずONにしてください）。
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| 自動審査結果[HOLD]の時の挙動 | 注文時に自動審査結果が「HOLD」になった場合の挙動を設定します。
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| HOLDの時のリダイレクトURL | 「自動審査結果[HOLD]の時の挙動：URLへリダイレクトする」に設定している場合に表示されます。 自動審査結果が「HOLD」の場合にリダイレクトさせるURLを設定します。 |
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| 自動審査結果[REVIEW]の時の挙動 | 注文時に自動審査結果が「REVIEW」になった場合の挙動を設定します。
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| REVIEWの時のリダイレクトURL | 「自動審査結果[REVIEW]の時の挙動：URLへリダイレクトする」に設定している場合に表示されます。 自動審査結果が「REVIEW」の場合にリダイレクトさせるURLを設定します。 |
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| 自動審査結果[NG]の時の挙動 | 注文時に自動審査結果が「NG」になった場合の挙動を設定します。
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| NGの時のリダイレクトURL | 「自動審査結果[NG]の時の挙動：URLへリダイレクトする」に設定している場合に表示されます。 自動審査結果が「NG」の場合にリダイレクトさせるURLを設定します。 ※リダイレクト先として「ドメイン/lp?u=広告URL名」を指定することはできません。指定するとリダイレクトが複数回行われたものと判断され購入ができなくなる恐れがあります。リダイレクト先は外部ページか、ページ管理で作成したURLをご指定ください。 |
2. 支払い方法管理でO-PLUXの自動審査を利用する支払い方法を設定します。
ecforce管理画面の「設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理」で、O-PLUXの自動審査を利用する支払い方法を設定します。
支払い方法管理
| O-PLUXの利用 | 支払い方法毎にO-PLUXの有効・無効を指定します。 LP、ショップ購入時にO-PLUXの与信審査を行うか選択できます。 |
ecforce管理画面で審査結果を確認する方法
「受注管理 > 受注管理」画面で対象受注を検索し「操作：詳細」をクリックします。
検索条件：O-PLUX 与信結果
O-PLUXの与信結果を確認する場合は「検索条件：O-PLUX 与信結果」を利用可能です。※「O-PLUX 判定理由」は検索条件として表示されません。
- 「タブ：基本設定」の「O-PLUX 与信結果」と「O-PLUX 判定理由」で自動審査結果を確認可能です。
O-PLUX管理画面で審査結果を確認する方法
- O-PLUX管理画面の「イベント一覧」から、対象受注の「加盟店管理ID」を指定して検索します。
※「加盟店管理ID」はecforce管理画面上の「受注ID」です。
（2024/06リリースで「受注番号」から「受注ID」に変更になりました） - 検索結果一覧の画像赤枠「自動審査結果」から自動審査結果の確認が可能です。
O-PLUX連携時の注意事項
- O-PLUXの自動審査は、O-PLUXとの連携後にecforceで注文を受けたすべての顧客に対して行います。
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会員登録済みの顧客に対しては、O-PLUX連携後「既存顧客でもO-PLUX審査を行う」の設定に応じて、LPまたはショップでの購入時に自動審査が行われます。
ただし、以下は「既存顧客でもO-PLUX審査を行う：ON」の場合でも審査対象外です。
- 既存定期受注からの受注作成（自動・手動）
- 「受注管理 > 受注作成」やCSV登録による受注作成
- O-PLUX管理画面で、審査状態が「HOLD」や「REVIEW」の注文を「OK」もしくは「NG」に変更しても、ecforce上の「O-PLUX 与信結果」の値は変更されません。
- O-PLUXの簡易版のツールとして「不正利用チェッカー」も連携可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。
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