よくある質問
決済に関連するオペレーションまとめ
受注管理&決済に関する基本操作セミナー動画アーカイブのご案内
受注管理での操作や、売上・決済処理関連の対応についての基本操作をセミナーで解説しております。
ぜひアーカイブ動画をご覧ください。
動画視聴後、アンケートにご回答いただくと動画内の投影資料をダウンロードいただけます。
詳しくは動画の概要欄をご確認ください。
支払い方法変更
受注の支払い方法を変更します。
支払い方法の変更手順は以下をご確認ください。
支払い方法変更後は必ず再オーソリを行ってください。
売上処理
受注に対して外部決済サービスと連携し、売上処理（クレジット決済：実売上、後払い：出荷報告、代金引換：売上反映）を実施します。
売上処理は「受注情報の一括処理（決済状況一括変更）」をご確認ください。
取消処理
受注に対して外部決済サービスと連携し、取消処理を実施します。
取消処理は「受注情報の一括処理（決済状況一括変更）」をご確認ください。
再オーソリ（再与信）処理
受注に対して再度オーソリ処理（クレジット決済：仮売上、後払い：取引登録もしくは与信審査）を実施します。再オーソリは「受注情報の一括処理（決済状況一括変更）」をご確認ください。
金額変更
受注の請求金額を変更します。
請求金額の変更は「【受注管理】受注商品管理 」をご確認ください。
住所変更
住所変更時の再オーソリ
与信審査にて住所を参照する後払い決済のみ、住所を変更した場合に自動でオーソリが行われます。
※再オーソリにより与信結果が変わる可能性があります。
クレジットカードや代金引換などの決済では、住所情報を変更しても自動でオーソリは行われません。
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