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[マイページ] 購入履歴

このページは会員登録済みのお客様(購入者)が利用するマイページの操作説明です。お客様への案内時にご参照ください。 お客様のマイページのURLは「https://ドメイン/shop/customers/sign_in」です。 顧客がマイページで行えることは以下をご確認ください。

顧客(エンドユーザ)はマイページで何が行えますか?

購入履歴でできること

ショップ会員(顧客)向けに表示されるマイページ上の購入履歴では、ショップの設定により、会員の通常注文に関する購入商品の情報確認やお届け先に関する確認・編集を行えます。 

マイページのURLは以下のとおりです。

https://ご契約ドメイン/shop/customers/sign_in

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購入履歴画面

会員登録時に入力した「メールアドレス」と「パスワード」で、マイページにログインします。
マイページのサイドバーに表示される「購入履歴」をクリックして「購入履歴」画面に遷移します。

FAQ1.png

購入履歴画面における各項目

購入履歴画面で、各受注の「詳細」をクリックすると、該当の注文の「受注詳細」画面に遷移します。

FAQ2.png

各タブの詳細内容

FAQ3.png

タブ:基本情報

基本情報画面では、マイページで選択した受注の基本情報を確認できます。
決済エラーの受注に限り、支払い方法変更エリアを表示させることができます。
詳細は「マイページで受注の支払い方法を変更する方法」をご確認ください。

タブ:お届け先住所

お届け先住所画面では、マイページで選択した受注のお届け先情報を確認・編集できます。
※受注のステータスが「発送完了」以降は変更ができません。

Caution!!

受注の支払い方法が以下いずれかの場合にお届け先住所(お名前、フリガナ、電話番号、FAX番号、会社名を除く)変更を行うと、自動的に支払い方法が別送へ切り替わりますのでご注意ください。

  • GMO後払い 同梱
  • ベリトランス後払い 同梱
  • ヤマト後払い 同梱
  • DSK後払い 同梱
  • 後払い.com同梱
  • スコア後払い同梱
  • NP後払いwiz
  • NP後払いリアルタイムwiz

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