よくある質問

[まとめ]テーマ管理に関するよくある質問

テーマ管理とは

ショップの表示にHTML・CSS・JavaScript・画像を設定することで、より自由にデザインすることができるオプション機能です。
テーマ管理画面は「ショップ管理 > テーマ管理」で表示されます。

Caution!!

設定の誤りにより生じたトラブルについては、弊社で責任を負いかねます。
ご了承のうえで、テーマ管理機能をご利用ください。

テーマ管理における各種ファイルの仕様やLiquidの記載方法、必要なコンポーネントなどのご確認はテーマ管理の仕様書(テーマガイド)をご利用ください。

テーマ管理のカスタマイズとコードの編集の違いを教えてください。

テーマ管理機能では、ファイルの編集方法として「カスタマイズ」と「コードの編集」の2通りがあります。
「カスタマイズ」と「コードの編集」の違いについては下記FAQをご参照ください。

テーマの自動更新を無効に設定するとどうなりますか?

テーマの自動更新とは、ecforceが提供するテーマテンプレート(ec_force_basic_theme)を常に最新の状態で使用いただくため、機能追加や修正が入る度に自動でテーマをアップデートする機能です。 

テーマの最終更新日の右側の表示が「自動更新停止」になると、次回以降アップデート内容は自動反映されません。
また、コードの編集を行ったテーマやテーマアップロードから追加したテーマについても自動更新の対象とはなりません。
自動更新停止中に更新されたアップデートの内容は、テーマを更新状態となる「有効」に戻しても次回のアップデートが入るまでは更新されないため、最新のテーマが必要な場合は再度「テーマを追加」からテーマを追加してください。

「ec_force_basic_theme」のスライドショーと商品カテゴリーのグラデーションデザインは変更できますか?

「ec_force_basic_theme」のスライドショーと商品カテゴリーのグラデーションデザインは、ecforceの基本仕様となるため、カスタマイズ機能での調整・変更はできません。
テーマテンプレートをカスタマイズ機能の範囲外でデザイン変更したい場合は「アクション > コードの編集」より記述などで対応ください。
※なお、コード編集したテーマはサポート対象外となり、自動更新の対象外となります。

テーマ管理のカスタマイズ機能でマイページの変更は行えますか?

カスタマイズ機能はトップ画面、商品一覧画面、商品詳細画面、カート画面、パスワード保護画面のみ利用可能です。
マイページはカスタマイズ機能でデザイン変更ができないため、マイページのデザインを変更する場合は「ショップ管理 > テーマ管理 > 対象テーマのアクション > コードの編集」画面で、マイページの各画面のファイルをコーディングでデザインする必要があります。
なお「コードの編集」で編集したテーマなど、ショップ独自で実施したコーディングや一部変更したテーマはサポートの対象外となり、機能リリースごとにショップでは適宜メンテナンスやデバッグを実施する必要があります。詳しくは以下をご確認ください。

また、コード編集により機能が正常に動作しなくなった場合の修正対応や新機能の追加にともなう記述の変更は、ショップにて実施ください。

Caution!!

コードの書き方はサポートの対象外となります。
また、設定による不具合や設定の誤りによって生じたトラブルについては、弊社で責任を負いかねますので、ご了承のうえ、ご利用ください。

テーマ管理のスライドショーで画像スライドの表示順を入れ替える方法を教えてください。

スライド順序を入れ替える機能はないため、画像を再度設定し直す必要があります。

テーマ管理のスライドショーにおける画像の推奨サイズを教えてください。

デバイスによってレイアウトが変更されるレスポンシブ対応を行っているため、画像サイズに規定はありません。
ただし、推奨する画像サイズの目安比率は以下のとおりです。

パソコンの場合

2.4
高さ 1

スマートフォンの場合

1
高さ 1.44

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