トラブルシューティング

管理画面にログインできない

ベーシック認証(Basic認証)

管理画面にアクセスを行う場合、ecforce管理画面のメンバーログインを行う前にブラウザ上にモーダル表示されるBasic認証に通過する必要があります。

Basic認証にecforceログイン情報を誤って入力していないことをご確認ください。

Basic認証の接続画面

__________2021-04-16_16.00.29.png

ecforce管理画面のログイン画面

__________2021-06-14_16.04.25.png

お知らせ

ecforce 関連サービスへのログイン方式がecforce accountsに切り替わった場合は、ベーシック認証(Basic認証)は不要となります。
ecforce accountsとは

※Basic認証とは、ecforce管理画面へのメンバーログインを行う前にブラウザ上にモーダル表示される認証を指します。
※ecforce accounts への切り替えは2024年7月以降、順次行っております。切り替え時期はメールにてお知らせがあるまでお待ちください。

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