Q&A
NP後払いwiz を指定した受注の支払い方法が、自動でNP後払いに切り替わる理由を教えてください。
お届け先住所と請求先住所が異なっている
「NP後払いwiz」の受注の商品お届け先と請求書を送付する請求先の情報(住所など)に相違が見られる場合、支払い方法は自動的に「NP後払い」へ切り替わります。
※商品のお届け先と請求先の情報が異なる場合は、商品と請求書が同梱されている必要があるNP後払いwizは適用できません。
以下2点の内、いずれかに当てはまると支払い方法設定内の「NP後払い」が有効・無効に関わらず、対象の受注の支払い方法が「NP後払い」に切り替わります。
- 「NP後払いwiz」の受注情報の編集にて商品の「お届け先住所」と「請求先情報(基本設定の情報)」で異なる情報を入力した場合、支払い方法は「NP後払い」に自動的に変更にされます。
(該当箇所:郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号、FAX番号) - 顧客が注文入力画面にて注文情報を入力する際に商品の「お届け先情報」と「請求先情報」で異なる情報を入力した場合、商品と請求書の送付先が異なるため (請求書同梱の状態でないため)、「NP後払い」で受注生成されます。
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