定期受注管理

定期予定の変更

本機能は2026年11月中のリリースより順次ご利用できるようになります。
※具体的なリリース日はショップ様により異なります。確定次第メールにてご案内しますので、そちらをお待ちください。

この記事では次の内容をご案内します。

定期予定の変更でできること

定期予定の変更を有効にすると、定期受注の次回以降の内容を「定期予定」として2〜5回先まで持ち、回ごとに商品・個数・お届け先・お届け日時を変更できます。
変更はその回だけに反映され、ほかの回の内容は変わりません。管理画面の定期受注と、顧客のマイページのどちらからでも変更できます。

たとえば、次のような運用に使えます。

  • 3回目のお届けだけ、商品を追加したい
  • 2回目のお届けだけ、個数やお届け日を変えたい
  • 顧客がマイページで、先の回の商品を自分で選べるようにしたい

Caution!!

  • 定期予定の変更を有効にすると、管理画面の定期受注で変更できる項目が制限されます(定期回数・次回配送予定日・受注商品管理の一部の項目、一括再計算など)。詳細は「定期予定の変更を有効にしている間の制限」をご確認ください。
  • 頒布会機能・セット機能・ポイント交換機能と同時には利用できません。
  • basicテーマには対応しておりません。

定期予定の仕組み

定期予定は有効な定期受注ごとに、定期受注の内容をもとに作られます。作られる件数はマイページ設定の「変更可能な定期回数(N回)」で選んだ回数(2〜5回先まで)です。

場面 動き
次回の受注を作るとき 「定期予定1」の内容(商品・個数・単価・お届け先・配送予定日・お届け時間)で受注を作ります。
自動受注作成でも、管理画面からの手動作成でも同じです。
受注が作られたあと 残りの定期予定が1つずつ繰り上がり、末尾に新しい定期予定が1つ足されます。
新しい定期予定は定期受注の「受注商品管理」とお届け先の内容で作られます。
定期予定1をスキップしているとき その回の受注は作られず、定期予定だけが繰り上がります。
定期予定1の配送予定日・お届け時間・スキップを変更したとき 定期受注の「次回配送予定日」「次回発送予定日」「お届け時間」「次回配送をスキップ」も、定期予定1に合わせて変わります。

定期予定の単価

定期予定の各回の単価は次のように決まります。

商品 単価
その回の定期回数に、商品の定期詳細設定がある商品 定期詳細設定の「販売価格」
その回の定期回数に、定期詳細設定がない商品 定期受注の「受注商品管理」の単価
同梱物 定期受注の「受注商品管理」にある同梱物の単価(定期詳細設定の販売価格は使いません)

※「その回の定期回数」は、定期予定が何回目のお届けになるかで決まります。たとえば3回目まで受注が作られている場合、定期予定1は4回目として単価が決まります。
※定期予定に入る同梱物は定期受注に付いている同梱物です。定期詳細設定の同梱物は定期予定には反映されません。

定期予定の変更の設定

定期予定の変更は「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定」で設定します。

  1. 「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定」を開きます。
  2. 「定期予定の変更」で「有効」を選択します。
  3. 「変更可能な定期回数(N回)」で、定期予定を何回先まで持つかを選択します。
  4. 「変更を保存する」をクリックします。
項目名 説明
定期予定の変更 定期予定を使うかを設定します(初期値:無効)。
「無効」の場合、定期予定は作られず、定期受注の動きはこれまでと変わりません。
変更可能な定期回数(N回) 定期予定を何回先まで持つかを「2回先まで」〜「5回先まで」から選択します(初期値:5回先まで)。
管理画面の「定期予定」タブとマイページには、ここで選んだ回数分の定期予定が表示されます。
定期予定の在庫管理 「定期予定の変更」が有効な場合に、定期予定の作成・変更の時点で商品の在庫を確保するかを設定します。
詳細は「在庫と決済」をご確認ください。

設定を変更したときの動き

設定の変更後、定期予定の作成・作り直し・削除は対象の定期受注に対して順に行われます。

操作 定期予定の動き
「定期予定の変更」を「有効」にする ステータスが「有効」の定期受注に、定期予定が作られます。
「変更可能な定期回数(N回)」を変更する ステータスが「有効」の定期受注の定期予定が、新しい回数で作り直されます。回ごとに変更した内容は元に戻ります。
「定期予定の変更」を「無効」にする すべての定期予定が削除されます。定期予定で確保していた在庫は戻されます。
「定期予定の在庫管理」を「有効」から「無効」にする 定期予定で確保していた在庫が、まとめて戻されます。
「定期予定の変更」を「無効」にしたあと、再び「有効」にする 定期予定が作られます。定期詳細設定がない回の単価は、無効にする前の単価のままです。
※無効の間に商品の販売価格を変更して一括再計算しても、定期予定の単価には反映されません。

※「定期予定の変更」を途中から有効にした場合、受注商品管理で「次回のみ:有効」にしていた商品は次の1回だけに、「スキップ:有効」にしていた商品はその次の回以降に入ります。
※有効にすると、受注商品管理の単価は商品の販売価格(定期詳細設定を含まない価格)で設定し直されます。定期受注ごとに単価を変更していた場合は、有効にしたあとで受注商品管理の単価を確認してください。

定期予定の変更を有効にできない場合

次のいずれかに当てはまる場合、「定期予定の変更」を「有効」にできません。保存すると、理由がエラーで表示されます。

  • 頒布会機能が有効、または頒布会が登録されている
  • セット機能が有効、またはセット商品が登録されている
  • ポイント交換機能が有効

反対に「定期予定の変更」が有効な間は、頒布会機能・セット機能・ポイント交換機能を有効にできません。

管理画面での定期予定の確認・変更

定期予定は「受注管理 > 定期受注管理 > 該当定期受注」の「タブ:定期予定」で確認・変更します。
「タブ:定期予定」は、「定期予定の変更」が有効な場合に表示されます。

定期予定一覧

項目名 説明
No 定期予定の番号です。「1」が次回の受注になる定期予定です。
配送予定日 その回の配送予定日です。
商品 その回にお届けする商品です。
数量 商品ごとの個数です。
スキップ その回をスキップするかどうかです。直前の回をスキップしているため続けてスキップできない場合は「しない(連続スキップ不可)」と表示されます。
操作 「詳細」でその回の内容を表示し、「編集」でその回の内容を変更します。スキップした回は「編集」を押せません。

定期予定の編集

各回の編集画面で、次の内容を変更できます。変更はその回だけに反映されます。

変更できること 説明
定期予定のスキップ 定期予定1だけスキップできます。
直前の回をスキップしている場合は、続けてスキップできません。
商品の個数変更・削除・追加 個数を変えて「更新」、商品を消すときは「削除する」、商品を足すときは「商品を追加する」をクリックします。
※商品が1つだけの回は、その商品を削除できません。
※すでにその回にある商品は、追加できません(「同じ商品が既に追加されています」と表示されます)。個数を変更してください。
配送予定日・お届け時間 配送予定日は前の回の翌日から次の回の前日までの範囲で選択できます。
※最後の回は配送予定日もお届け時間も変更できません。
お届け先住所 その回のお届け先を変更できます。

※スキップした回は編集できません。
※変更後の配送予定日・お届け先で、その回の商品の発送予定日が発送可能期間外になる場合は、配送予定日・お届け先を変更できません(「発送可能期間設定」)。
※管理画面からの変更では商品の購入制限数を超える個数でも保存できます。

定期予定に追加できる商品

管理画面・マイページのどちらでも、定期予定に追加できるのは次の条件をすべて満たす商品です。

  • 商品の「マイページでの定期予定への商品追加」が「有効」になっている(この項目は「定期予定の変更」が有効な場合に商品の編集画面に表示されます)
  • 販売中の商品である
  • 定期受注の支払い方法で購入できる商品である
  • その回の発送予定日が商品の発送可能期間内である(詳細は「発送可能期間設定」をご確認ください)

マイページでの定期予定の確認・変更

「定期予定の変更」が有効な場合、顧客のマイページの定期便の詳細に「定期予定」タブが表示されます。顧客はここで回ごとの内容を確認・変更できます。

マイページで「定期予定」タブを利用するには、テーマの更新が必要です。

  • 「定期予定」タブは、定期受注のステータスが「有効」で、定期予定がある場合に表示されます。
  • 回ごとのタブ(お届け予定日)が並び、商品情報(商品名・規格・個数・価格(税抜))、お届け先、お届け時間・お届け予定日が表示されます。それぞれの「編集」から変更できます。
  • 商品の追加は商品の詳細画面の「定期便に追加」から行います。すでにその回にある商品を追加すると「既に設定中の商品です。数量を変更してください。」と表示されます。
  • スキップした回は商品・お届け先・お届け日時を変更できません。
  • 最後の回はお届け予定日・お届け時間を変更できません。
  • 変更後のお届け予定日・お届け先で、その回の商品の発送予定日が発送可能期間外になる場合は、お届け予定日・お届け先を変更できません(「発送可能期間設定」)。

マイページでの操作と、マイページ設定の関係

マイページでの定期予定の操作は、商品の追加とお届け先の変更を除き、マイページ設定の既存の項目に従います。「許可しない」にしている操作は定期予定でも行えません。

マイページでの操作 従うマイページ設定
定期予定1のスキップ(「定期をスキップ」) 次回配送のスキップ
お届け予定日の変更 次回配送予定日の変更
※定期予定1のお届け予定日は「次回配送予定日の変更可能期間」の範囲で、定期予定2の前日まで選択できます。
お届け時間の変更 定期お届け時間の変更
商品の個数の変更 定期商品個数の変更
商品の削除 定期商品の削除
商品の追加 「定期商品の追加」ではなく、商品ごとの「マイページでの定期予定への商品追加」で決まります。
お届け先の変更 従うマイページ設定はありません。マイページ設定にかかわらず変更できます。

※マイページで個数を変更・商品を追加するときは、商品の「注文毎の購入制限数」「顧客毎の購入制限数」が適用されます。上限を超える場合は保存できません。

定期予定の変更を有効にしている間の制限

「定期予定の変更」が有効な間は、次回以降の内容を定期予定で管理するため、既存の画面で次の操作が制限されます。

画面 制限される内容
商品管理 > 該当商品の「タブ:定期詳細設定」 入力できるのは「回目」と「販売価格」だけです。ポイント付与率・送料の個別設定・支払い手数料の個別設定・配送サイクルは入力できず、同梱物も追加できません。
定期予定から作られる受注に反映されるのは「販売価格」だけです。設定済みのポイント付与率・送料の個別設定・支払い手数料の個別設定・同梱物も反映されません。
定期受注の「タブ:基本設定」 「定期回数」と「次回配送予定日」は変更できません。次回配送予定日は定期予定1の配送予定日に合わせて変わります。
定期受注の「タブ:受注商品管理」 変更できるのは単価と個数だけです。スキップ・次回のみ・購入不可設定・調整金額は現在の設定が表示されるだけで変更できず、再計算(「定期回数の同期をとる」を含む)もできません。
設定済みの調整金額・購入不可設定も、定期予定から作られる受注には反映されません(調整金額は0円になり、「購入不可設定:無効」にしている商品にも商品の購入不可設定が適用されます)。
受注管理 > 定期受注管理(一覧) 「一括再計算」は表示されません。
定期受注の支払い方法 定期予定に、変更後の支払い方法で購入できない商品がある場合は、その支払い方法に変更できません。
マイページの定期便の詳細(基本情報) 「配送をスキップ」と次回配送予定日の変更は利用できません。スキップ・お届け予定日の変更は「定期予定」タブで行います。

定期予定が作り直される・削除される操作

次の操作をすると、定期予定が作り直されたり削除されたりします。作り直した場合、回ごとに変更した内容は元に戻ります。

操作 定期予定の動き
管理画面で、定期受注の商品・個数・単価・お届け先・配送サイクル・お届け時間を変更する 定期予定が作り直されます。
マイページで、定期便の商品・個数・お届け先・配送サイクル・お届け時間を変更する(「定期予定」タブ以外の画面) 定期予定が作り直されます。
定期受注の一括処理の「一括更新」で、配送サイクル・次回配送予定日・お届け時間を変更する 定期予定が作り直されます。
定期受注の一括処理の「商品一括更新」で、商品を上書き・追加・削除する 定期予定が作り直されます。
定期受注のステータスを「停止」「キャンセル」にする 定期予定が削除され、定期予定で確保していた在庫は戻されます。「有効」に戻すと作り直されます。
マイページ設定の「変更可能な定期回数(N回)」を変更する ステータスが「有効」の定期受注の定期予定が作り直されます。

※お届け時間の変更で作り直された場合は、すべての回のお届け時間が変更後のお届け時間になります。回ごとのお届け時間は「定期予定」タブで変更してください。
※定期受注の支払い方法の変更など、上記以外の変更では作り直されません。

在庫と決済

  • 定期予定の時点では、決済のオーソリ(与信)は行いません。受注が作られた時点で行います。
  • 「定期予定の在庫管理」が「無効」の場合、定期予定の時点では在庫を確保しません。受注が作られた時点で在庫を減らします。
  • 「定期予定の在庫管理」が「有効」の場合、定期予定の作成・商品の追加・個数の変更の時点で在庫を確保し、スキップ・商品の削除で在庫を戻します。
    定期予定の作成は在庫が足りなくても行われますが、商品の追加・個数を増やす変更は、在庫が足りないとエラーになります。
    ※「定期予定の在庫管理」が無効の間に作られた定期予定は、あとから有効にしても在庫を確保しません。
  • 「定期予定の在庫管理」を「有効」から「無効」にすると、確保していた在庫を戻します。
    定期予定が削除されたとき(定期受注のステータスを「停止」「キャンセル」にしたとき、「定期予定の変更」を「無効」にしたとき)も、確保していた在庫を戻します。
  • オプション機能「ロット管理」による在庫引当を利用している場合は、「定期予定の在庫管理」の設定にかかわらず、定期予定の作成・変更の時点でロットから引き当てます(「[オプション]ロット管理」)。

通知メール

「次回受注予定日通知」「次回配送予定日通知」のメールには、定期予定1の商品・個数・単価・お届け予定日が差し込まれます。
定期予定1をスキップした場合、その回の通知は送られず、次のスキップしていない回の内容で送られます。

変更履歴

定期予定の作成・繰り上げ・作り直し・削除と、各回の変更は、定期受注の「タブ:変更履歴」に記録されます。
※「タブ:変更履歴」は[オプション]変更履歴機能をご利用のショップで表示されます。

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