Q&A
受注の入金有無を確認可能ですか?
受注の入金状況はecforce上で確認することはできません。
ただし「受注管理 > 受注管理 > 該当受注」の「タブ:決済履歴」画面で、ecforceから決済会社へどのようなステータスであるか確認することができます。
決済状況のステータスが「売上完了」の場合は、決済サービス側で売上処理(実売上、出荷報告など)が成功した状態となり、債権が決済会社へ移動している状態となります。
クレジットカード決済を利用した場合であれば、決済会社がクレジットカード会社へ請求し、後払い決済であれば決済会社が顧客へ請求している状態となります。
上記より、ecforceでは顧客の受注入金の有無を判定することはできません。
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