タイムセールの設定方法

[オプション]キャンペーン機能をご活用いただくことで、以下のような販促施策を実現可能です。

• 新規顧客を獲得するためにタイムセールを実施したい
• 季節や行事ごとに合わせてセールを打ち出したい

こちらのページでは上記を実現するための設定方法を具体例とともにご紹介します。

具体例と設定方法

具体例

下記事業内容の企業を想定して、タイムセールの設定を行います。

事業内容	スキンケア商品の販売
セール題目	在庫一掃セール
対象顧客	すべての顧客
特典内容	割引 対象商品10%OFF 送料 無料
販売している商品とセール対象商品	化粧品カテゴリー商品 化粧品A セール対象 化粧品B 対象外 化粧品C セール対象 洗顔カテゴリー商品 洗顔A セール対象 洗顔B セール対象 洗顔C 対象外 日焼け止めカテゴリー商品 日焼け止めA 対象外 日焼け止めB 対象外 日焼け止めC セール対象
セール期間	2023/7/1 0:00 ~ 2023/7/8 23:59

設定方法

キャンペーンの設定方法

• キャンペーンの題目
  • 「キャンペーン名」項目にキャンペーン名を記載
• 対象顧客
  • 「適用条件種類」項目にて「すべての顧客」を選択
• 特典内容
  • 特典内容の「割引」「その他特典 > 送料無料」を設定
• 対象商品
  • 今回はecforceの「商品ラベル」を利用して対象商品を設定
    
    ※商品ラベルの設定方法と対象商品に商品ラベルを設定する方法は後述します
    ※タイムセール実施中は「定期2回目以降の受注の割引」を「適用しない」に設定することを推奨しています
• セール期間
  • 実施設定 > 実施期間から設定
    ※実施期間の開始日時が設定されている場合、「キャンペーンを有効化」を「有効」にしていても開始日時前の受注にはキャンペーンが適用されません

対象商品の設定方法

キャンペーンの設定方法 > 対象商品で記載しているように今回は商品ラベル機能を利用して対象商品を設定します。
商品ラベルの設定 → 対象商品へのラベルの設定の順で説明します。

商品ラベルの設定方法

1. 「設定 > ラベル管理 > 商品ラベル管理」にて「新規作成」ボタンをクリック
2. 「名前」項目にラベル名を記載
3. 「検索表示」を「表示」にして保存

 対象商品にラベルを設定する方法

1. 「商品管理 > 商品管理」にて対象商品を選択
   ※商品一覧表示の左側にあるチェックリストにチェックを入力
2. 「一括更新」をクリック
3. 「商品ラベル」で「追加」を選択
4. 作成したラベルを追加
5. 「セールフラグ」で「ON」を選択
   ※セールフラグの内容については後述します
6. 保存

設定時に気をつけるべきこと

「定期2回目以降の受注の割引」項目の設定について

「適用する」を設定していた場合、タイムセール期間以前に購入された定期商品の定期2回目以降の受注にもタイムセールが適用されます。このような事象が発生するため、タイムセール実施中は「適用しない」を推奨しています。

一方で常時受注に適用するキャンペーンを打ち出す場合は、「適用する」を設定することで定期2回目以降の受注にもキャンペーンを適用できます。
例）「会員限定で全商品○％OFF」という施策を常時展開する場合など

タイムセール開催中のキャンペーン内容の編集について

対象商品や特典内容の割引を変更した場合、顧客が変更内容を把握せずに購入してしまい、クレームにつながる可能性があります。タイムセール実施中にキャンペーン内容の編集を行う際はご注意ください。

他キャンペーンとの併用について

キャンペーンの優先順位を設定することで複数のキャンペーンと併用することが可能です。
優先順位の設定についてはこちらの「①設定 > 補足事項」をご確認ください。

タイムセール実施時に推奨している設定

こちらではec_force_basic_themeを利用していることを前提に、消費者がタイムセールの対象商品を素早く認知できるような設定を紹介します。

トップページに対象商品を表示する設定

ecforceでは複雑なコーディングを行わずにトップページに指定の商品を表示する機能が存在しています。
下記機能はその一例となっておりますので、タイムセール実施の際は合わせてご活用ください。

①セールフラグ

対象商品のセールフラグを「ON」にすることで、ショップのトップページに対象商品を表示することが可能です。
設定は下記から行うことができます。

• 商品管理 > 商品管理 > 商品の編集画面
• 商品管理 > 商品管理 > 一括更新
  • 「対象商品の設定方法」に記載した方法はこちらから行うことができます

②テーマ管理 カスタマイズ > 商品

「テーマ管理 > カスタマイズ > 商品 > 対象商品 > セール中のみ」にチェックをつけることでセールフラグのついている商品をトップ画面に表示することが可能です。

詳細はこちらの「②セクション > 商品」をご確認ください

トップページに対象商品が表示されるページへの導線をつくる

テーマのカスタマイズ機能を利用することで対象商品がまとめられているページに遷移するための導線を用意することが可能です。

下記の設定例では、ショップの検索機能で商品フラグ「在庫一掃セール対象商品」を検索した際の検索結果を表示するURLを設定しています。

①テーマ管理 カスタマイズ > スライドショー

トップページに表示されるスライドショーにリンクを設定することで導線を用意することが可能です。

1. 「テーマ管理 カスタマイズ > スライドショー」 にて「画像スライドを追加する」をクリック

2. 「画像アップロード」にてスライドショーの画像をアップロード
3. ボタンラベルを設定
4. ボタンリンク（遷移先のURL）を設定
   今回はショップの検索機能で商品フラグ「在庫一掃セール対象商品」を検索した際の検索結果を表示するURLを設定
5. カスタマイズの「保存」をクリック※詳しくはこちらの「セクション > スライドショー」をご確認ください。

②テーマ管理 カスタマイズ > バナー

トップページに設置できるバナーにリンクを設定することで導線を用意することが可能です。

1. 「テーマ管理 カスタマイズ > セクションを追加する」にて「バナー」を選択する
2. 「画像アップロード」にてバナーの画像をアップロード
3. ボタンリンク（遷移先のURL）を設定
   今回はショップの検索機能で商品フラグ「在庫一掃セール対象商品」を検索した際の検索結果を表示するURLを設定
4. カスタマイズの「保存」をクリック※詳しくはこちらの「セクション > バナー」をご確認ください。

サーバーの強化

タイムセール時はアクセスが集中しショップに負荷がかかるため、サーバーがダウンし消費者の購買意欲を削いでしまう可能性があります。ecforceではサーバー強化オプションをご用意しておりますので、タイムセールを実施する際は合わせて利用をご検討下さい。