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オープン前確認 定期受注 自動受注作成について

前提

定期2回目以降の子受注は、毎日決まった時刻にジョブが起動し、自動作成されます。
対象の定期受注と実行結果は「ジョブ管理」画面にて「定期受注 自動受注作成」のジョブよりCSVファイルをダウンロードいただくことで確認いただけます。

Caution!!

本作業を実施しない場合、次回子受注が生成されず、発送作業が遅れてしまう場合がございます。

子受注の作成タイミングについて

子受注の作成開始時刻は「設定 > 受注/定期受注 > 受注/定期受注の設定」の「自動受注作成の時間」で設定します。
自動受注作成の時間は午前7時〜午前0時30分の間で30分区切りで設定可能です。
また「設定 > 受注/定期受注 > 受注/定期受注の設定」にて、お届け日(配送予定日/発送予定日)の何日前に子受注を生成するかを設定できます。

なお、「自動受注作成日の起点の指定」は、「発送予定日起点」「配送予定日起点」の2つありますが、特別な運用がない限りは「発送予定日起点」をご利用ください。
ecforceの開発当初は「配送予定日起点」のみでしたが、一般的には「発送予定日起点」が主流のため追加した設定項目です。
年末年始等の大型連休により長期間発送作業を行わない場合の対応がスムーズになるため、「発送予定日起点」のご利用を推奨しております。
参考:大型連休にともなう定期受注についてのご注意
スクリーンショット 2024-06-12 9.10.00.png

ジョブの実行結果について

「ジョブ管理」画面にて「定期受注 自動受注作成」のジョブよりCSVファイルをダウンロードいただくと、子受注の作成に失敗している場合、行末にエラーが出力されます。

各エラーの詳細については以下FAQをご確認ください。
[まとめ]ステータスが有効にも関わらず受注が作られていない定期受注

また「エラーのみダウンロード」の赤いリンクを押していただくと、子受注の作成に失敗しているエラーレコードのみを確認できます。info.png

 

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