［オプション］セット販売機能

機能の概要

セット販売機能は、複数の商品を組み合わせて1つの商品として販売できるオプション機能です。 
ユーザーが対象商品と個数の中から好みの商品を自由に選べる「選べるセット」を簡単に作成することができます。

本機能の「選べる体験」を通じてLTV向上と継続率の改善につなげます。

主な課題

以下のような課題により売上拡大のチャンスを逃しているケースが多く見受けられます。

• 定期/単品ともに商品パターンが固定化されており、顧客への選択肢が少ない 
• 定期コースの商品内容が変わらないため「飽き（マンネリ）」が生じ、解約されてしまう 
• 福袋企画などを実施したいが、「中身が不明」なことによる購入ハードルや、「在庫処分」というネガティブな印象を懸念し踏み切れない

解決策と活用シーン

本機能では、ユーザーに「選ぶ自由」を提供することで購入体験を向上させ、LTVの最大化や新規顧客の獲得が期待できます。また、福袋・ギフト (バレンタイン、父/母の日、お中元)などの短期イベントから日常の定期便まで通年で使い回せるため、システム投資の無駄がありません。

【ミールキット・食品】「今週の献立」を自分で選ぶ定期便
多数のバリエーションから、気分に合わせて毎回商品を自由に選択。飽きさせない工夫で継続率を高めます。

【コスメ・アパレル】「選べる」ギフトやコーディネートセット
予算内で好きなカラーや種類を組み合わせて配送。自分へのご褒美やギフト需要を取り込みます。

【季節イベント】満足度100%の「次世代型 選べる福袋」
「中身がわからない」という不満を解消、ユーザー自身が欲しい商品を組み合わせることで「ハズレなし」の購入体験を提供します。

セット販売管理画面

セット販売管理のプラン作成画面は「商品管理 > セット販売管理 > プラン管理」画面で表示されます。

セット販売管理画面における各項目

セット販売管理の機能追加に伴い、以下の概念が新規でecforceに追加されます。