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商品レビューの投稿者にポイントを付与する方法を教えてください。

商品レビューの投稿によるポイント付与の設定は「設定 > ポイント > ポイントの設定」画面の「レビュー投稿時のポイント付与」にて設定可能です。

「レビュー投稿時のポイント付与」が有効(承認あり/承認なし)の場合に、同画面の「レビュー投稿時の付与ポイント数」で付与ポイントを設定可能です。

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「レビュー投稿時のポイント付与」の設定による違いは以下のとおりです。

設定

投稿時の挙動 ポイント付与のタイミング
有効(承認あり) 特になし 商品レビュー管理画面にて「ポイント承認」を「承認済み(ポイント付与済み)」に設定したとき
有効(承認なし) ポイントが付与されます 顧客のレビュー投稿直後
無効 特になし ポイントは付与されません

ポイント承認のステータスが「承認済み(ポイント付与済み)」になった後に「未承認」へ戻すことはできません。
ポイントの取り消しを行いたい場合は「顧客管理 > 顧客管理 > 該当顧客」の「タブ:ポイント履歴」画面にて「ポイント新規減算作成」を行います。

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