Q&A

サンクスオファー商品をリアルタイム与信の後払いで購入をした場合、即時与信は実施されますか?

サンクスオファー機能設定時に以下即時決済に対応している支払い方法以外は、リアルタイム与信をご利用の場合でも該当決済は非同期処理となり、即時与信は行われません。

「設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理 > 対象支払い方法の編集」画面で「サンクスオファー即時決済:有効」の場合、以下支払い方法は即時与信可能となります。

  • ヤマトクレカ
  • 後払い.com
  • Amazon Pay V1
  • ZEUSクレカ
  • GMOクレカ
  • GMO後払い
  • NP後払いリアルタイム
  • SBPSクレカ

非同期処理は通常の即時処理と異なり、一定時間ごとに一連の処理を実行する方法です。
※非同期処理は約10分ごとに行われます。

なお、後払いがリアルタイム与信の場合でも受注は与信結果に関わらず受注管理に作成されます。

たとえば、サンクスアップセル商品を購入完了し、サンクスページが顧客画面に表示された場合でも、 ecforce内では、受注番号は採番されていますが、管理画面上(「受注管理」画面)ではリアルタイムで対象受注の情報は表示されません。

約10分ごとに行われる非同期処理が実行され決済処理が行われた後に、管理画面上(受注管理画面)に対象受注が表示されます。

Caution!!

非同期処理に要する時間はサンクスオファー商品購入時、サンクスオファー有効時間が含まれます。
サンクスオファー有効時間(秒)は「設定 > 購入/フォーム > 購入の設定(購入に関する設定)」の「サンクスオファー有効時間(秒)」で設定できます(初期値は60秒)。

サンクスオファー商品を購入した場合 サンクス画面に到達してから10分以内
サンクスオファー商品を購入しなかった場合 サンクスオファー有効時間(秒) + 10分以内

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