外部連携アカウント

LINE Pay 決済

LINE Payは、LINE Pay株式会社が提供するがキャッシュレス決済、送金サービスです。

確認画面スキップ、サンクスアップセル機能と併用する場合は支払い方法に「LINE Pay」は表示されません

LINE Pay申込みと連携手順

  1. ecforceパートナー専用の「LINE Pay加盟店申請」からLINE Payの申込みを行います。
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    LINE Pay加盟店申請」からLINE Payを申込んだ場合、Regkeyは自動設定されるため、以下RegKeyの申請は不要です。
    [参考]RegKey利用の申請

    ecforceでは、定期購入や都度(単品)購入に関わらず、ショップにてRegKey(継続決済キー)の利用申請を行う必要があります。
    RegKeyの利用申請は、LINE Pay申請時の問合せ窓口やLINEのお申し込みサポート(申請フォーム)より行います。
    ※申請時には必ず「ecforce利用中」の旨、LINEへお伝えください。

  2. LINE Payの加盟店審査が完了したら、ecforceカスタマーサポートへお問い合わせください。
    LINE Payの有効化は弊社にて行います。
  3. ecforceカスタマーサポートでのLINE Payの有効化完了に「設定 > 外部連携アカウント管理」の「LINE Pay」画面で「チャンネルID」「チャンネルシークレットキー」を入力し「保存」します。
    保存後、LINE Payの利用が可能になります。
    __________2021-08-31_16.40.47.png

LINE Pay決済の手順

本手順は、PC上から決済する場合の手順です

  1. 購入フォームの「お支払い方法」で「LINE Pay」を選択し「申し込み内容を確認する」をクリックします。
  2. ご注文確認画面で「ご注文完了へ」をクリックします。
  3. LINE Pay決済ページに遷移します。
    決済する携帯端末にてLINE ログインまたはQAコードからログインします。
    ※携帯端末では、本画面は表示されずに4.確認ページに遷移します。
  4. 確認ページに遷移します。
    商品の金額と残高を確認して「○○○円の決済を行う」をクリックします(下図の場合は「120 円の決済を行う」をクリックします)。

     

  5. チェックリストにチェックを入力の上「決済」ボタンをクリックします。


  6. パスワード入力画面で、LINEに設定しているパスワードを入力します。
    ※注文完了時、サンクスページが表示されます。

LINE Pay決済の注意事項

  • LINE Payで一度購入が完了すると、2回目以降の決済時はLINE Payにログインせずに決済可能です。
  • ecforceで受注生成された時点で決済状況が「売上完了」になります。
  • 受注の金額変更は減額のみ可能です。
  • 「確認画面スキップ:有効」のLPでは、LINE Pay決済は利用できません。
  • 「サンクスオファー:有効」のLPでは、LINE Pay決済は利用できません。
  • LINE Payで購入する場合は、会員登録が必要です(ショップページから会員登録を行わずに購入する場合、LINE Pay決済は利用できません)。

決済が正常完了しない場合の原因と対処方法

顧客が保持しているLINE Pay残高が不足している場合

LINE Payの残高をチャージして、再度決済を行います。

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