Q&A

クレジットカードを新規登録・削除する方法を教えてください。

マイページで実施

クレジットカードの新規登録・更新・削除は、顧客自身で行う必要があります。
マイページへログイン後「クレジットカード情報変更(https://貴社ドメイン/shop/customer/cards)」画面にて行います。

注意事項

マイページ上で顧客自身がクレジットカード変更を行う場合は「ショップ管理 > 各種設定> マイページ設定(顧客情報の変更制限)」にて「クレジットカード変更:許可する」に設定する必要があります。
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クレジットカード削除条件

以下の条件を満たした場合に、顧客はマイページ上でクレジットカードを削除できます。

  1. ショップにてクレジットカード変更を許可している(※上述の「注意事項」参照)
  2. 削除対象のクレジットカードで決済中の受注が売上完了、または取消完了である
  3. 削除対象のクレジットカードに「ステータス:有効、または停止」の定期受注が紐づいていない

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