管理画面関連

「管理画面Top:ショップの状況」の数値反映に関する詳細(内容・条件・タイミング)

管理画面Top:ショップの状況

ecforce管理画面(https://ドメイン/admin)のTopに表示される「ショップの状況」(下図赤枠部)に関する数値の反映元と反映の条件、各数値の反映タイミングは以下のとおりです。

__________2021-07-26_14.50.59.png

各項目の検索画面と各条件

項目 検索画面 検索条件 数値に含まれる条件 詳細
昨日の実売上高 / 注文件数 受注管理 >受注管理  実売上日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない受注
  • 決済状況:売上完了
昨日、売上処理を行った受注の金額と件数が反映されます。
※実売上(決済状況:売上完了)の受注のみカウントされます。
※受注を取消、または削除した場合はカウントされません。
本日の実売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 実売上日:日付あり(今日)
  • 削除されていない受注
  • 決済状況:売上完了
本日、売上処理を行った受注の金額と件数が反映されます。
※実売上(決済状況:売上完了)の受注のみカウントされます。
※受注を取消、または削除した場合はカウントされません。
昨日の売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない受注
昨日、作成分の受注(単品商品・定期商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※仮売上処理が失敗している場合(例:クレジットカードの有効期限切れ)はカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
本日の売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注日:日付あり(今日)
  • 削除されていない受注
本日、作成分の受注(単品商品・定期商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※仮売上処理が失敗している場合(例:クレジットカードの有効期限切れ)もカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
昨日の単品売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注種別:通常受注
受注日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない通常受注
昨日、作成分の受注(単品商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
本日の単品売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注種別:通常受注
受注日:日付あり(今日)
  • 削除されていない通常受注
本日、作成分の受注(単品商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
昨日の定期初回売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注種別:定期受注
購入回数:1〜1
受注日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない定期受注
  • 定期回数1回目の定期受注
昨日、作成分の初回受注(定期商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
本日の定期初回売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注種別:定期受注
購入回数:1〜1
受注日:日付あり(今日)
  • 削除されていない定期受注
  • 定期回数1回目の定期受注
本日、作成分の初回受注(定期商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
昨日の定期2回目以降売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注種別:定期受注
購入回数:2〜空欄
受注日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない定期受注
  • 定期回数2回目以降の定期受注
昨日、作成分の2回目以降の受注(定期商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※仮売上処理が失敗している場合(例:クレジットカードの有効期限切れ)は件数にカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
本日の定期2回目以降売上高 / 注文件数 受注管理 > 受注管理 受注種別:定期受注
購入回数:2〜空欄
受注日:日付あり(今日)
  • 削除されていない定期受注
  • 定期回数2回目以降の定期受注
本日、作成分の2回目以降の受注(定期商品)の金額と件数が反映されます。
※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。
※仮売上処理が失敗している場合(例:クレジットカードの有効期限切れ)は件数にカウントされます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
昨日の注文キャンセル件数 受注管理 > 受注管理 取消日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない受注(通常受注/定期受注(子))
  • 決済状況:取消完了
昨日、取消処理を行った受注(単品商品)の件数が表示されます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
本日の注文キャンセル 受注管理 > 受注管理 取消日:日付あり(今日)
  • 削除されていない受注(通常受注/定期受注(子))
  • 決済状況:取消完了
本日、取消処理を行った受注(単品商品)の件数が表示されます。
※受注を削除した場合はカウントされません。
昨日の定期注文キャンセル数 受注管理 > 定期受注管理 キャンセル日:日付あり(昨日)
  • 削除されていない定期受注(親)
  • ステータス:キャンセル
※「ステータス:停止」は含まれません。
昨日、定期受注管理にてステータスを「キャンセル」に変更、あるいはマイページにて顧客が定期を「停止」した定期受注件数が表示されます。
※すでに「キャンセル」の定期受注はカウントされません。
本日の定期注文キャンセル数 受注管理 > 定期受注管理 キャンセル日:日付あり(今日)
  • 削除されていない定期受注(親)
  • ステータス:キャンセル
※「ステータス:停止」は含まれません。
本日、定期受注管理にてステータスを「キャンセル」に変更、あるいはマイページにて顧客が定期を「停止」した定期受注件数が表示されます。
※すでに「キャンセル」の定期受注はカウントされません。
現在のアクティブ会員数 顧客管理 > 顧客管理 ステータス:会員
  • 削除されていない顧客
現在、顧客管理にてステータスが「会員」である顧客件数が表示されます。
現在のアクティブ定期受注数 受注管理 > 定期受注管理 ステータス:有効
  • 削除されていない定期受注(親)
現在、定期受注管理にてステータスが「有効」かつ顧客管理にてステータスが「会員」である定期受注件数が表示されます。

※各売上高の数値には、決済状況が「取消完了」や「与信審査エラー」などの受注も含まれます。

補足事項

/ 注文件数

「ショップの状況」画面にて、各売上高とあわせて表示される「/ 注文件数」の件数は、各検索条件にてヒットした検索結果の件数です。

(例)本日の実売上高/注文件数

「ショップの状況」画面
__________2021-07-26_14.48.34.png

「受注管理 > 受注管理」画面にて、検索条件「実売上日:日付あり(今日)」にて検索を行った場合の検索結果は下図のとおりです。
__________2021-07-26_14.47.32.png

「本日の実売上高」は、各受注の「合計」の合計値です。
「注文件数」は検索後にヒットした件数の値です。

昨日と本日

昨日分のとは前日の「00:00:00 〜 23:59:59」の期間を示し、本日も昨日分に倣います。

(例)2020年12月18日のショップの状況画面

昨日分:2020-12-17 00:00:00 〜 2020-12-14 23:59:59
本日分:2020-12-18 00:00:00 〜 2020-12-15 23:59:59

反映タイミング

各項目の「昨日」分の値は、日付変更次第、即時反映されます。
各項目の「本日」分の値は、リアルタイム反映されます。以下例をご確認ください。

(例)2020年12月18日の正午(12時00分)に「本日の実売上高」を検索した場合

「2020-12-18 00:00:00 〜 2020-12-18 12:00:00」までの期間に「決済状況:売上完了」になった削除されていない受注を表示します。

[参考]「ショップの状況」を非表示にする方法

特定のメンバーの「ショップの状況」を非表示にしたい場合、該当メンバーの読み取り権限の設定を変更する必要があります。

「設定 > メンバー/権限 > メンバー権限管理」画面にて、以下いずれかの読み取り権限を解除します。

  • 受注管理
  • 顧客管理

この記事の目次

このセクションの記事

管理画面関連