「管理画面Top:ショップの状況」の数値反映に関する詳細(内容・条件・タイミング)
管理画面Top:ショップ売上
ecforce管理画面(https://ドメイン/admin)のTopに表示される「ショップ売上」(下図赤枠部)に関する数値の反映元と反映の条件、各数値の反映タイミングは以下のとおりです。
各項目の検索画面と各条件
項目 | 検索画面 | 検索条件 | 数値に含まれる条件 | 詳細 |
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実売上 | 受注管理 >受注管理 | 実売上日:日付あり(昨日) |
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本日、売上処理を行った受注の金額が反映されます。 ※実売上(決済状況:売上完了)の受注のみカウントされます。 ※受注を取消、または削除した場合はカウントされません。 ※表示されている金額は、本日売上処理を行った金額 / 昨日売上処理を行った金額 です。 |
売上 | 受注管理 > 受注管理 | 受注日:日付あり(今日) |
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作成分の受注(単品商品・定期商品)の金額と件数が反映されます。 ※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。 ※仮売上処理が失敗している場合(例:クレジットカードの有効期限切れ)もカウントされます。 ※受注を削除した場合はカウントされません。 |
単品売上 | 受注管理 > 受注管理 | 受注種別:通常受注 受注日:日付あり(今日) |
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本日、作成分の受注(単品商品)の金額と件数が反映されます。 ※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。 ※受注を削除した場合はカウントされません。 |
定期初回 | 受注管理 > 受注管理 | 受注種別:定期受注 購入回数:1〜1 受注日:日付あり(今日) |
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本日、作成分の初回受注(定期商品)の金額と件数が反映されます。 ※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。 ※受注を削除した場合はカウントされません。 |
定期2回目以降売上高 / 注文件数 | 受注管理 > 受注管理 | 受注種別:定期受注 購入回数:2〜空欄 受注日:日付あり(今日) |
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本日、作成分の2回目以降の受注(定期商品)の金額と件数が反映されます。 ※売上処理、取消処理した受注はカウントされます。 ※仮売上処理が失敗している場合(例:クレジットカードの有効期限切れ)は件数にカウントされます。 ※受注を削除した場合はカウントされません。 |
※各売上高の数値には、決済状況が「取消完了」や「与信審査エラー」などの受注も含まれます。
管理画面Top:ショップの状況
ecforce管理画面(https://ドメイン/admin)のTopに表示される「ショップの状況」(下図赤枠部)に関する数値の反映元と反映の条件、各数値の反映タイミングは以下のとおりです。
各項目の検索画面と各条件
項目 | 検索画面 | 検索条件 | 数値に含まれる条件 | 詳細 |
---|---|---|---|---|
注文キャンセル件数 | 受注管理 > 受注管理 | 取消日:日付あり(昨日) |
|
取消処理を行った受注(単品商品)の件数が表示されます。 ※受注を削除した場合はカウントされません。 管理画面の表示は、本日のキャンセル数 昨日のキャンセル数 でございます。 |
定期注文キャンセル数 | 受注管理 > 定期受注管理 | キャンセル日:日付あり(昨日) |
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定期受注管理にてステータスを「キャンセル」に変更、あるいはマイページにて顧客が定期を「停止」した定期受注件数が表示されます。 ※すでに「キャンセル」の定期受注はカウントされません。 |
現在のアクティブ会員数 | 顧客管理 > 顧客管理 | ステータス:会員 |
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現在、顧客管理にてステータスが「会員」である顧客件数が表示されます。 |
現在のアクティブ定期受注数 | 受注管理 > 定期受注管理 | ステータス:有効 |
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現在、定期受注管理にてステータスが「有効」かつ顧客管理にてステータスが「会員」である定期受注件数が表示されます。 |
※各売上高の数値には、決済状況が「取消完了」や「与信審査エラー」などの受注も含まれます。
補足事項
昨日と本日
昨日分のとは前日の「00:00:00 〜 23:59:59」の期間を示し、本日も昨日分に倣います。
昨日分:2020-12-17 00:00:00 〜 2020-12-14 23:59:59
本日分:2020-12-18 00:00:00 〜 2020-12-15 23:59:59
反映タイミング
各項目の「昨日」分の値は、日付変更次第、即時反映されます。
各項目の「本日」分の値は、リアルタイム反映されます。以下例をご確認ください。
「2020-12-18 00:00:00 〜 2020-12-18 12:00:00」までの期間に「決済状況:売上完了」になった削除されていない受注を表示します。
[参考]「ショップの状況」を非表示にする方法
特定のメンバーの「ショップの状況」を非表示にしたい場合、該当メンバーの読み取り権限の設定を変更する必要があります。
「設定 > メンバー/権限 > メンバー権限管理」画面にて、以下いずれかの読み取り権限を解除します。
- 受注管理
- 顧客管理
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