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決済状況 CSV 一括更新

決済状況 CSV 一括更新

・決済状況 CSV 一括更新では、受注の決済状況をCSVで一括更新できます。

おしらせ

検索で絞り込んだ受注に対する一括処理は以下をご確認ください。

具体的な活用シーン

・ecforce側の受注データと決済代行会社側の決済取引データを連動して一括処理したい場合
・発送済みの受注データを売上処理する場合
・注文完了後に与信エラーになった受注データに再オーソリ処理をかける場合
・注文後、エンドユーザーの要望で取消処理する ecforce側の受注データと決済代行会社側の決済取引データに差異が発生しており、ecforce側で修正したい場合
・決済代行会社側の決済取引データは売上完了しているが、ecforceの決済状況が売上完了になっていない場合
・決済代行会社側の決済取引データは取消完了しているが、ecforceの決済状況が取消完了になっていない場合

サンプル CSV ダウンロード

CSV 一括更新にてアップロード可能なサンプルCSVは「決済状況 CSV 一括更新」画面の「サンプル CSV ダウンロード」よりダウンロード可能です。

 

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決済状況 CSV 一括更新画面

決済状況 CSV 一括更新画面は「受注管理 > 受注管理」画面の右上「決済状況 CSV 一括更新」をクリックします。

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「決済状況 CSV 一括更新」画面(受注管理 > 受注管理 > 決済状況 CSV 一括更新)が表示されます。

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CSV アップロードフォーム

CSVをアップロードすることで、受注に対する決済状況の一括更新を行えます。
CSV アップロードフォームの「ファイルを選択」をクリック、または枠内にファイルをドラッグ&ドロップして対象のCSVをアップロードします。

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ファイルインポートの登録と完了

CSV アップロードフォームにてファイルを選択すると画面右上に「受注 決済状況CSV一括更新を登録しました。」という通知が表示されます。
ファイルインポートが完了すると画面右上に「受注 決済状況CSV一括更新が完了しました。」という通知が表示されます。

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実行結果の確認

ファイルインポートの実行結果は「ジョブ管理」画面にて確認可能です。

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Caution!!

ジョブのステータスは一括処理が完了したかどうかの表示です。 実行結果にエラーがないという意味ではないので、かならず実行結果をご確認ください。

登録失敗の場合

ジョブ管理」にてダウンロードしたCSVにエラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージ一覧

メッセージ エラー詳細
受注が見つかりませんでした
  • 受注ID、受注番号、取引IDに誤りが無いかご確認ください。
「◯◯」は不正な決済処理です
  • 決済処理が空欄及び不正な文言の場合に表記されます。
    ※空欄の場合は「」内も空欄で表記されます。

 

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