出荷 CSV インポート

2024年08月23日 12:55 更新

出荷 CSV インポートでできること

・出荷CSVインポートは、ショップ様でご契約いただいている倉庫、ロジから商品の出荷情報を取り込み、対象受注を一括更新できる機能です。

・指定のCSVフォーマットを取り込むことで、対象受注に「配送伝票番号（追跡番号）」「発送完了日」「配送業者名」を一括で登録することができ、売上処理を同時に行うことも可能です。

・出荷 CSV インポート画面は「受注管理 > 出荷 CSV インポート」で表示されます。サンプル CSVのダウンロードや、作成した出荷CSVファイルのアップロードが行えます。

手順

出荷CSVを作成する
出荷CSVをインポートする
結果を確認する
登録失敗の場合

出荷 CSV を作成する

サンプル CSV ダウンロード

出荷 CSV インポートにてアップロード可能なサンプルCSVは、「出荷 CSV インポート」画面の「サンプル CSV ダウンロード」よりダウンロードが可能です。
ダウンロードしたCSVファイルを元に、必要事項の入力など編集を行います。

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注意事項

受注ID※	※いずれか必須受注ID、受注番号、取引IDのうちどれか1つを入力する必要があります。すべて入力した場合は「受注ID > 受注番号 > 取引ID」の順に優先して参照されます。
受注番号※
取引ID※
配送伝票番号	必須
発送完了日	必須
配送業者名	※任意項目配送業者管理における「配送業者名」の形式で指定します。配送業者名を変更しても、送料、お届け時間は変更されません。配送業者名のみ変更されます。ただし以下の場合は、出荷CSVインポート後に受注のお届け時間が「指定なし」に変更されます。 -出荷CSV内に記載の「配送業者」に配送時間設定がされていない場合 -受注に設定していたお届け時間（例：午前中）が、出荷CSV内に記載の「配送業者」には設定されていない場合削除した配送業者名は登録できません。配送業者設定にて同じ名前の配送業者を登録している場合は、IDの若い配送業者名で登録されます。
お届け先ID	必須（条件あり）※「複数のお届け先」利用時のみ表示されます。受注ID（お届け先IDが含まれている形式）が参照される場合には利用されませんが、「受注番号」「取引ID」を参照する場合は必須項目となります。

※すでに配送伝票番号、発送完了日、配送業者名が受注に登録されている場合は、アップロードした値でそれぞれ上書きされます（空欄時は上書きされません）。

出荷CSVをインポートする

出荷 CSV インポート設定

アップロード前に、出荷CSVのアップロード後の受注およびエラー時について、設定を行います。

CSVインポート後の実売上処理

当画面にてCSVをインポートした際に、自動的に実売上処理を行うかどうかを設定できます。

有効	自動的に実売上処理を行います。 ※すでに売上処理が済んだ受注に対して実施した場合、再度の実売上処理はされずに配送伝票番号・配送完了日・配送業者名が上書きされます。
無効	自動的に実売上処理は行いません。

エラーのみのファイルダウンロード

当画面にてCSVをインポートした際に、エラー結果のみ（インポート失敗分）のファイルをダウンロードするかどうかを設定できます。

有効	対象ジョブの全結果に加えて、エラー結果のみのファイルをダウンロードできます。
無効	対象ジョブの全結果のみをダウンロードできます。

CSVアップロードフォーム

CSV アップロードフォームの「ファイルを選択」をクリックし、作成した出荷CSVファイルをアップロードします。
ファイルを選択後、すぐにアップロードが開始されます。

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結果を確認する

ファイルインポートの登録と完了

CSVアップロードフォームにてファイルを選択すると、画面右上に「受注出荷 CSVインポートを登録しました。」という通知が表示されます。
ファイルのインポートが完了すると、画面右上に「受注出荷 CSVインポートが完了しました。」という通知が表示されます。

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実行結果の確認

ファイルインポートの実行結果は「ジョブ管理」画面にて確認可能です。
※エラー結果のダウンロードを行いたい場合は、予め「エラーのみのファイルダウンロード：有効」に設定しておきます。
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Caution!!

ジョブのステータスは一括処理が完了したかどうかの表示です。
実行結果にエラーがないという意味ではないので、かならず実行結果をご確認ください。

登録失敗の場合

「ジョブ管理」にてダウンロードしたCSVにエラーメッセージが表示されます。
エラーメッセージは、アップロードファイルとecforce上の情報が一致しない場合に表示されます。

エラーメッセージ一覧

メッセージ	エラー詳細
受注が見つかりませんでした	受注ID、受注番号、取引IDに誤りが無いかご確認ください。指数表記（例：2.01E+10）の場合、正常に読み込めないため、数字表記（例：20100000000）に修正ください。
配送伝票番号が入力されていません	配送伝票番号が入力されていることをご確認ください。指数表記（例：2.01E+10）の場合、正常に読み込めないため、数字表記（例：20100000000）に修正ください。
発送完了日が入力されていません	発送完了日が入力されていることをご確認ください。発送完了日は「yyyy/mm/dd」形式にて、正しく入力してください。
配送業者名が正しくありません	ecforce上に設定している配送業者名と一致しているかご確認ください。正しい配送業者名に修正するか、配送業者名の入力項目を空欄にして再度アップロードを行ってください。
お届け先IDが入力されていません	お届け先IDが入力されていることをご確認ください。指数表記（例：2.01E+10）の場合、正常に読み込めないため、数字表記（例：20100000000）に修正ください。
お届け先が見つかりませんでした	お届け先IDに誤りが無いかご確認ください。指数表記（例：2.01E+10）の場合、正常に読み込めないため、数字表記（例：20100000000）に修正ください。

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