Q&A

ASPよりソケット通信の成果通知がされないと言われたが、何を確認すればよいですか?

ソケット通信で成果通知されるためには以下の条件をすべて満たす必要があります。

  1.  入力パラメータに設定しているパラメータが、最初に遷移してきたページですべて正しい名称で、かつ揃っていること。
  2. 同一ユーザ(ブラウザ)とみなすことができるアクセスであること。
  3. (LPの場合) 購入完了まで同一LP内での遷移であること。
  4. 受注の対応状況が「注文確定」になっていること。
  5. ソケット通信のセッション有効期限が切れていないこと。
  6. 同一セッションで成果通知が完了していないこと。(別タブ・別ウィンドウで購入完了していないこと)

成果通知がされないという申告があった場合は、ASPのご担当者に注文番号をヒアリングいただき、対応状況が「注文確定」になっていることをご確認ください。
また、テスト用のアドクリックを確認いただき、LPに遷移してきたときに必要なパラメータが名称の間違いなく付与されているかをご確認ください。

上記が誤っている場合、ソケット通信設定を正しく実施していても成果通知されません。

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