Q&A

顧客データの一括削除は可能ですか?

顧客データに限らず、ecforce上では広告URLや受注情報、商品情報のデータなどのいずれのデータも一括で削除することはできず、一度削除してしまったデータの復元はできません。
不要なデータにつきましても、必ず1件ずつ内容を確認のうえ、データの削除は慎重に行ってください。

※テスト用に作成した顧客などを削除(退会)する場合は、以下いずれかの方法で対応可能です。

  • テスト顧客ごとにマイページ上から退会処理を実施
  • 「顧客管理 > 顧客管理 > 該当顧客」の「タブ:基本情報」画面の右下にある「削除」をクリック

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